Gestao de recursos humanos em contexto publico ou privado

Instituto Superior de Línguas e Administração

Mestrado em Gestão de Recursos Humanos

Docente: Professora Doutora Sandra Miranda
1º Ano 2010/2011

Tendências Na Avaliação De Desempenho

Discente:
Sara Oliveira 28066

Índice
Índice 1
Abstract 2
Resumo 2
Palavras – Chave: 2 1. Introdução 3 2. Avaliação de desempenho 4 2.1. A avaliação de desempenho e a legislação 5 2.2. Objectivos da Avaliação de Desempenho 6 2.3. Instrumentos de Avaliação de Desempenho 7 2.4. Fontes de avaliação de desempenho - Quem deve avaliar quem? 10 3. Tendências na avaliação de desempenho 12 3.1. Avaliação de 360º 14 4. Conclusão 16 5. Bibliografia 17

Abstract
With this work of Human Resources Management intends to verify the trends in performance appraisal process, currently used in organizations. This study was developed within the discipline of Master of Human Resource Management. In this work we can see different approaches and opinions of various authors on the concept of performance evaluation, the types of performance evaluation on the objectives of this evaluation process, laws on, among other matters of great importance to performance evaluation. The expected results would be that organizations begin to sensitize employees to the social dimension of the role played by them within an enterprise, leveraging the encouragement of better management of potential employees. This in turn provides a better working environment, making it more fair and correct decisions made by managers.

Resumo
Com este trabalho de Gestão de Recursos Humanos pretende-se verificar as tendências no processo de avaliação de desempenho, utilizado actualmente nas organizações. Este estudo foi desenvolvido no âmbito da disciplina de mestrado de Gestão de Recursos Humanos. Neste trabalho podemos verificar várias abordagens e opiniões, de vários autores, sobre o conceito de avaliação de desempenho, sobre os tipos de avaliação de desempenho, sobre os objectivos deste