Gestao de processos visando o aumento da produtividade

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA – CAMPUS RAJA
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO









Eduardo







GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE











BELO HORIZONTE
2010


Eduardo







GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE






TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC APRESENTADO A BANCAEXAMINADORA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA, DESENVOLVIDO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO DE BACHAREL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.


Orientadores: Prof








BELO HORIZONTE
2010

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 TEMA 4
3 PROBLEMA 4
4 JUSTIFICATIVA 4
5 OBJETIVOS. 5
5.1 Objetivo Geral 5
5.2 Objetivosespecíficos 5
6 REFERENCIAL TEÓRICO 6
6.2 Administração da Produção 6
6.2.1 Sistemas Produtivos 7
6.2.2 Gestão de Processos 9
6.2.3 Processos 11
6.2.4 Planejamento e controle da Produção 13
6.2.5 Planejamento Mestre de Produção 16
6.2.6 Controle das Atividades de Produção 17
6.3 Teoria das restrições 17
6.4 Produtividade 19
6.4.1 Indicadores de Desempenho 20
6.4.2 Indicadores deProdutividade 21
6.5 Produtividade - Processo e pessoas 23
6.5.1 Gestão de Pessoas relacionada à produção 24
7 Gestão de processos visando o aumento da produtividade 26
8 Considerações Finais 29
REFERÊNCIAS 30








INTRODUÇÃO


O presente projeto de conclusão de curso, apresenta estratégias de operacionalização de modelos e ferramentas para auxilio as organizações na gestão doaprimoramento de seus processos, de maneira eficaz e eficiente, por meio do uso de um conjunto de indicadores de desempenho, partindo de sua estruturação, identificação e forma de medição, até o uso correto das informações coletadas e processadas de modo a atender às metas definidas na estratégia traçada pela organização.



O atual cenário mercadológico está cada vez mais competitivo, exigindo amelhoria contínua dos processos. Sendo assim, cada vez mais perceptível a necessidade de melhorar continuamente os processos. Tendo como objetivo a competitividade e a melhoria de seus processos produtivos as empresas, vem em crescente evolução utilizando - se de ferramentas estatísticas, tanto para o desenvolvimento quanto para o monitoramento de seus processos produtivos.

Para tanto, se faznecessário à busca por medidas que definam o processo de adaptação do trabalho ao homem, ou seja, o desenvolvimento do trabalho humano e os meios para a sua execução de forma a atender as expectativas e metas das organizações.

Este projeto está estruturado em capítulos, que ao longo do trabalho abordarão estes temas, partindo dos problemas encontrados em relação ao tema, o Impacto da gestão deprocessos na produtividade. A partir da problematização, foram definidos o objetivo central do projeto e os específicos, que foram abordados durante os capítulos de referencial teórico, que abordam e especificam os temas de forma detalhada.


Ao se efetuar este trabalho, tem-se a oportunidade de desenvolver a contextualização da teoria e prática, com o intuito de aplicar os conhecimentosadquiridos, capazes de desenvolver profissionais aptos.





TEMA



Tema: Gestao de Processos visando o aumento da produtividade.
Delimitação: Impacto da Gestão de Processos na produtividade das empresas.



PROBLEMA



Este trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Produção tem o propósito de responder o seguinte questionamento:

Como a Gestão de processos podeinfluenciar na capacidade produtiva em um processo industrial e aumentar a produtividade?






JUSTIFICATIVA



Devido aos grandes impactos causados pela globalização, torna-se cada vez mais necessário que as empresas adotem estruturas flexíveis para que possam acompanhar as constantes mudanças impostas pelo mercado. A Administração da Produção tem um papel muito importante na definição do...
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