Gestao de conhecimento
Centro de Educação a Distância
Curso Superior de Administração
ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Gestão do Conhecimento
Prof. EAD: Profª. Me. Rodrigo Rodrigues
Professor tutor presencial: René Mansueli
Angela Aguilera Affonso Ra:
Eirini Tzinieri Ra:
Marianna Panagiota Tzinieri Ra:
Elaine Cristina Vergueiro Ra:
Kellen Roberta Ferreira Ra:
São José dos Campos - SP
06 de junho de 2012
Angela Aguilera Affonso Ra:
Eirini Tzinieri Ra:
Marianna Panagiota Tzinieri Ra:
Elaine Cristina Vergueiro Ra:
Kellen Roberta Ferreira Ra:
ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Técnicas de Negociação
Prof. EAD: Profª. Me. Rodrigo Rodrigues
Professor tutor presencial: René Mansueli
Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior em Administração da Universidade Anhanguera- Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Gestão do Conhecimento para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
Sumário
1º Introdução 4
2º Definições de Gestão do Conhecimento 5
3º Como favorecer a criação do Conhecimento 7
4º Benchmarking sobre o Conceito de Gestão do Conhecimento 9
5º Desenvolvimento sobre a Gestão do Conhecimento 11
6º Considerações finais 14
7º Referências bibliográficas 15
Introdução
A criação e implantação de processos que geram, armazenam, gerenciem e disseminem o conhecimento representam o mais novo desafio a ser enfrentado pelas empresas. Termos como “capital intelectual”, “capital humano”, “capacidade inovadora”, “ativos intangíveis”, ou “inteligência empresarial”, já fazem parte do dia-a-dia de muitos executivos.
Ou seja, gestão do conhecimento seria a estruturação das atividades organizacionais encadeadas interna e externamente, com base em parâmetros gerados pelo monitoramento constante dos ambientes interno e externo (mercado, cadeia de valor, etc...).