Gesta O Da Qualidade E Processo

1ª parte – Unidade 1:
1.1 Analisar e apresentar seu posicionamento em relação às ameaças e oportunidades do Brasil diante do atual contexto. Como sua organização tem se posicionado diante desse aspecto? (Tomar como base inicial o slide e comentários apresentados em sala de aula)

1.2 Como você, diante de suas ações profissionais, identifica a mobilidade social em curso no Brasil e como isso esta afetando a demanda dos serviços ou bens produzidos por sua organização? (Tomar como base inicial o slide e comentários apresentados em sala de aula)

1.3 Como você interpreta e justifica a baixa produtividade do trabalhador brasileiro e Brasil apresentadas em pesquisas mundiais, mesmo o pais se posicionando como a 7ª economia do mundo? (Tomar como base inicial o slide e comentários apresentados em sala de aula)
2ª parte – Unidade 2:
2.1 Como sua organização define qualidade? Compare com a definição apresentada em sala de aula. Ela diferencia qualidade de conformidade? Exemplifique, se for o caso.

2.2 Identifique os componentes tangíveis e intangíveis dos produtos (bens ou serviços), de sua área profissional. Como esses componentes estão associados às expectativas e necessidades de seus clientes?
2.3 Diante do atual contexto organizacional, com suas constantes mudanças, quais as características necessárias ao gestor para o sucesso de seus negócios? (Tomar como base inicial o slide e comentários apresentados em sala de aula)
3ª parte – Unidade 3:
3.1 O Programa 5 S tem sido uma das ações mais utilizadas pelas organizações brasileiras na busca de uma preparação para uma gestão eficaz. Como deve ser feita a implantação e a manutenção desse programa?

3.2 Poka-Yoke são sistemas para evitar as falhas humanas ou suas consequências. Apresente as possibilidades de implantação de Poka-Yokes em sua organização, justificando cada uma delas.

3.3 Na década de 50, Shigeo Shingo, que foi consultor da Toyota, ampliou as formas de entendimento sobre o desperdício, não só com