Gerenciamento de Stakeholders

PLANO DE GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS

SUMÁRIO

ANEXO A ...........................................................................................................................................13
ANEXO B ...........................................................................................................................................14

1 INTRODUÇÃO

Muitos projetos não são bem sucedidos por não atender o escopo definido, devido ao não envolvimento das pessoas mais interessadas e/ou impactadas, falha de comunicação entre a equipe e envolvidos no projeto ou por tomada de decisões incorretas, geralmente por pessoas não adequadas ao processo.
Mediante este cenário, esse plano visa garantir que em cada projeto sejam identificados os stakeholders adequados garantindo que todas as expectativas destes sejam atendidas. Além disso, disponibiliza mecanismos para que haja comunicação adequada ao longo do desenvolvimento do projeto, gerenciando conflitos ou gerando consenso entre os envolvidos, mitigando o maior número possível de riscos do projeto e garantindo que haja o envolvimento total dos stakeholders na tomada de decisão dos projetos. 2 OBJETIVOS

Apresentam-se os objetivos que norteiam o estudo, os quais se encontram classificados em Geral e Específicos.

2.1 Objetivo Geral

Este trabalho tem por objetivo criar um plano de gerenciamento de stakeholders, para identificar os interessados internos e externos, pessoas, organizações, comunidades e grupos que podem impactar ou ser impactados com a execução desse projeto, a fim de analisar as expectativas dos envolvidos, estabelecer plano de contingências em caso de saída de algum dos stakeholders nomeados e desenvolver estratégias ideais de gestão para obter envolvimento dos interessados nas decisões e execuções durante o ciclo de vida do projeto.

2.2 Objetivos Específicos

Levantar os conceitos básicos do estudo e gerenciamento de stakeholders,