Gerenciamento de CIM

Gerenciamento de Comunicação Integrada de Marketing (CIM)
1º
Preço: O Marketing moderno exige mais do que desenvolver um bom produto. Estabelecer preços atraentes e torná-los acessível aos clientes alvo.
Comunicar: As empresas precisam também se comunicar com as partes envolvidas atuais e potenciais e com o público em geral.
2º Mix de Comunicação de Marketing
O Mix de Comunicação de Marketing é composto por seis formas principais de comunicação: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e assessoria de imprensa, eventos e experiências, marketing direto e vendas pessoais.
3º Processo de Comunicação
O processo de comunicação compõe-se de nove elementos: emissor, receptor, mensagem, meio, codificação, decodificação, resposta, feedback e ruído.
Para transmitir mensagens, os profissionais de marketing precisam codificar suas mensagens, levando em consideração o modo como o público alvo as decodifica. Precisam também transmiti-las por meio de veículos de comunicação eficazes que alcancem o público alvo e desenvolver canais de feedback para monitorar a resposta. A resposta do consumidor a uma comunicação pode quase sempre ser configurada seguindo uma hierarquia de respostas e seqüência: aprender, sentir, agir.
4º Comunicação Eficaz
O desenvolvimento de uma Comunicação Eficaz passa por oito etapas: identificar o público alvo, determinar os objetivos da comunicação, elaborar a comunicação, selecionar os canais de comunicação, estabelecer o orçamento total de comunicação, decidir sobre o mix de comunicação, medir os resultados da comunicação e gerenciar o processo de comunicação integrada de marketing.
5º Identificação do público alvo
Ao identificar o público alvo, o profissional de marketing precisa procurar corrigir qualquer lacuna que exista entre a visão atual do público e a imagem pretendida. Os objetivos de comunicação podem envolver a necessidade da categoria, a conscientização da marca, a atitude em relação a ela e a intenção de compra da