Gerenciamento da rotina

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Aula 1 - Presentation Transcript 1. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia * Significa conduzir ações e verificações diárias para que cada pessoa possa assumir as responsabilidades no cumprimento das obrigações conferidas a cada organização.
Gerenciamento da Rotina Conjunto de Atividades de uma Unidade Gerencial Básica voltadas para atingir os objetivos do seu Processo. 2. Diagrama do Gerenciamento da Rotina Definição da Função Macrofluxograma Fluxograma * Padrões * Auto Inspeção * Auto Controle
Definição das Tarefas Prioritárias Procedimento Operacional Treinamento no Trabalho Satisf. Clientes, Avaliação de produtos, serviços e processos Definição dos itens de controles gerenciais Educação e Treinamento Metodo de soluçaõ de Problemas Delegação 3. Entenda o seu trabalho * Você trabalha é porque alguém precisa do resultado do seu trabalho. * Todos nós trabalhamos para ajudar-nos mutuamente a SOBREVIVER.
Alguém necessita do resultado do seu trabalho Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia 4. Entenda o seu trabalho * Para isso é que o ser humano se organiza em:
Alguém necessita do resultado do seu trabalho Vamos chamar de EMPRESA qualquer uma destas organizações Indústrias Hospitais Escolas Prefeituras, etc. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia 5. Entenda o seu trabalho * Organização que trabalha para facilitar a luta pela sobrevivência de outros seres humanos. Esta é em ultima instância, a MISSÃO de todas as empresas.
Uma empresa é uma organização de seres humanos Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia 6. * Podemos concluir que o objetivo do trabalho humano é satisfazer as necessidades daqueles que precisam do resultado do seu trabalho
Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia Entenda o seu trabalho Uma empresa é uma organização de seres humanos 7. * FUNÇÃO - Tipo de