Focus group

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TRABALHO PARA INVESTIGAÇÃO E METODOS DE PESQUISA
Aluno nº 210013 Marco Matos

Focus group
1.
O focus group é uma estratégia de recolha de dados utilizada em pesquisas qualitativas e quantitativas com muitas finalidades. Esteve muito ligado á pesquisa social, nomeadamente na Antropologia e Sociologia, nas últimas décadas nas áreas da Psicologia, Educação e Administração de Empresas,actualmente apresenta quatro áreas distintas de actuação como: pesquisas de mercado; investigação científica; investigação nonprofit; e investigação-acção participante.
Existe uma certa dissonância em relação a este instrumento metodológico, se é um método ou uma técnica ao serviço deste mesmo método.Com base no texto disponibilizado verificamos, como as próprias palavras gregas significam , que méthodosé o caminho e tékhne significa arte, ou seja,”se método é o caminho de se chegar a um resultado, a técnica é a arte de caminhar até a esse resultado”. Carla

Galego,Carla; Gomes, Alberto A.(2005),” Emancipação, ruptura e inovação: o “focus group” como instrumento de investigação”, Revista Lusófona de Educação, 5, pp. 176. O método e é considerado que um processo pensado, previamentedesenvolvido

determinado,

com os minuciosos procedimentos

sistematizados previamente estudados permitem chegarmos a uma conclusão da análise feita, sendo estes a técnica. Concluímos que andam em uníssono, ou seja, o importante recai na escolha da estratégia metodológica a seguir. Se optarmos pelo focus group, temos que decifrar se este será a única unidade de análise para a obtenção de dadosprimários (sendo método), ou se será mais uma ferramenta/instrumento num enquadramento de recolha e análise de dados (técnica).

Este método/técnica de investigação tem aberto inúmeros horizontes para os investigadores científicos tendo estes responsabilidade da criatividade metodológica sendo esta uma garantia de inovação para responder aos problemas expostos.

2.
Sublinhando a definição deKrueger, o Focus Group é uma série de discussões em grupo orientada por um moderador adestrado que orienta a discussão de maneira natural não de forma robotizada, mas previamente bem planejada, com o objectivo de absorver informações de interesse para a sua finalidade principal. O Focus Group divide-se normalmente em três fases, o planeamento, a condução e análise, é uma pesquisa qualitativa directa,sem disfarce, também poderá ser quantitativa, os entrevistados tem perfeita consciência a que estão sujeitos, qual a razão de estarem na discussão de grupo, realizado dentro de um ambiente informal, constituído por um grupo homogéneo, em termos de características demográficas e socioeconómicas escolhidos previamente, tentase através da observação do moderador e não só, poderá haver mais que umobservador, da capacidade de comunicação e mesmo do seu relacionamento inter-pessoal, na análise e interpretação dos dados para extrair importantes percepções. Tenta-se sempre que haja uma discussão homogénea evitando grandes rivalidades, é riquíssimo na apresentação de ideias, opiniões, na interacção das pessoas, por vezes um comentário de uma pessoa pode dar uma reacção diferente de outra, ainteracção do grupo produz uma ampla gama de informações e tem a vantagem da obtenção de respostas espontâneas, claras, dadas por consumidores reais. Isto é valiosíssimo quando diz respeito a tentar perceber numa investigação as preferências do consumidor num determinado produto ou gama de produto, tentar obter avaliações de produtos mais antigos, saber onde podem ser melhorados, e também obter impressõessobre conceitos e produtos novos, podendo também experimentá-los e confrontar o preço, também a nível das acções de marketing, os conceitos de publicidade, tentar

extrair ideias para futuras campanhas e na avaliação e interpretação de dados quantitativos obtidos previamente. “Não existem repostas certas ou erradas, mas pontos de vista. Por favor, divida seu ponto de vista mesmo se ele for...
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