Fmea

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Edson Carvalho
Felipe Hércules
Tiago Trajano

ESTUDO SOBRE PREVENÇÃO DE PERDAS E AVARIAS EM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MEDICAMENTOS

Trabalho de ação educativa sobre prevenção em perdas na armazenagem do curso de graduação da faculdade tecnológica de em logística, tecnologia SENAC Rio.

Orientador (a): Profa. Jonas Nascimento

Rio de Janeiro – RJ 2011

1. Introdução ao FMEA As etapasde aplicação da metodologia FMEA (“Failure Mode and Effects Analysis”) identifica as falhas, efeitos, causas e propõe melhorias, na armazenagem (recebimento, estocagem e expedição) dos produtos. Possui notável aplicação na identificação e diagnóstico de problemas sendo uma técnica que visa o reconhecimento e a avaliação das falhas potenciais de um projeto ou processo e seus efeitos, identificandoações que possam eliminar e ou reduzir a ocorrência dessas falhas, esta ferramenta tem como objetivos principais: prever os problemas mais importantes; impedir ou minimizar as conseqüências de problemas; e maximizar a qualidade e confiabilidade de todo o sistema. A metodologia a ser utilizada para a identificação e tomada das ações corretivas, somente determina que estas ações sejam adequadas àmagnitude e características do problema em questão. As ações preventivas exigem um acompanhamento sistemático, a fim de assegurar sua eficácia. O objetivo do plano de ação é reduzir o Índice de Falhas na operação de armazenagem de medicamentos. As ações, cujo resultado seja julgado ineficaz, devem ser submetidas a novo exame e reiniciadas, conforme a sua priorização. A reavaliação do FMEA é de sumaimportância, uma vez que o processo de levantamento de aspectos é periódico. A existência de procedimento para a realização destas atividades estabelece que a organização mantenha estas informações atualizadas, definindo assim a periodicidade destas análises, mas a organização deve levar em consideração: - Características dos produtos; - modificações do processo produtivo e serviços associados; -reclamações das partes interessadas; - um aspecto que anteriormente era considerado significativo pode, após uma melhoria de processo.
Graduação Tecnológica em Logística 2011 – Projeto para Identificação e Correção de Falhas - FMEA Página 2

O objetivo deste estudo é identificar os erros ocorrentes no processo de armazenagem que comete erros na operação e apontar alguma correlação entre tipode erro e o ramo principal de atuação de empresa. Assim, foi possível identificar um foco de atuação para um possível plano de ação visando à minimização da ocorrência de erros.

2. Aplicação do FMEA de processo

O FMEA de processo é utilizado pela equipe responsável pela distribuidora com a finalidade de assegurar que seja realizada uma avaliação dos modos de falha do processo, assim comosuas causas e mecanismos de controle. De uma forma mais precisa, o FMEA de processo é o resumo dos pensamentos da equipe durante o desenvolvimento de um processo e inclui a análise de itens que poderiam falhar baseado na experiência de problemas anteriores. 3. Identificação das Falhas - Recebimento Atrasos das transportadoras nas entregas dos fornecedores para a empresa. - Estocagem Dificuldade delocalização de produtos estocados no armazém. - Expedição Erro na separação dos pedidos (itens x picking list).

Graduação Tecnológica em Logística 2011 – Projeto para Identificação e Correção de Falhas - FMEA

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4. Identificação dos Efeitos Provocados pelas Falhas - Recebimento Geração de horas extras dos colaboradores do setor, atraso na disponibilidade de venda dos produtos recémchegados, acumulo de atividades para o dia seguinte gerando gargalo nas entregas. - Estocagem Atraso na saída dos pedidos, pois há dificuldades na localização de produtos mal armazenados, Aumento no número de inventários para ajuste no armazém, Utilização de equipes para localizar os produtos. - Expedição Atraso na conclusão dos pedidos, perdas de tempo nos checkouts devido a erros na separação,...
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