FICHAMENTO RH

WELCH, Jack. Paixão por vencer - A Bíblia do Sucesso. Tradução: Afonso Celso da Cunha Serra. Elservier, 2005, Rio de janeiro.

Parte 1: “A definição de missão e visão é atribuída a alta administração. A missão não pode ser delegada a ninguém, exceto a pessoas que em ultima instancia são responsáveis pela sua realização”(p. 14).
“A clareza sobre os valores e comportamentos não adianta muito sem estímulos. Para que os valores realmente signifiquem alguma coisa as empresas devem recompensar as pessoas que os demonstram e puniras que não os demonstram”(p.17).
“A falta de franqueza bloqueia as idéias inteligentes retarda as ações rápidas e impede que as pessoas capazes contribuam com todo o seu potencial. É algo devastador”(p.24)
“Quando as idéias transparecem nos semblantes de todos é possível rapidamente, debatê-las, ampliá-las, enriquecê-las e partir para a ação com base nelas. Essa abordagem – aflorar, debater, melhorar, decidir – não é apenas uma vantagem é uma necessidade dos mercados globais”(p. 25).
“Para conseguir franqueza é necessária elogiá-la recompensá-la e falar sobre ela. Acima de tudo, é importante demonstrá-la de maneira exuberante e ate exagerada”(p.29).
“Se tivemos a coragem de ser francos, não tínhamos consciência dessa franqueza na época – ainda não éramos experientes para saber o que era franqueza. Simplesmente parecia natural falar de maneira aberta, argumentar e debater, e fazer com que as coisas acontecessem rápido. Se tínhamos alguma qualidade, era a de sermos extremamente competitivos”(p.31)
“As empresas dispõem de uma quantidade limitada de dinheiro e de tempo gerencial. Os lideres vencedores investem onde o retorno é o maior. E eliminam as perdas em todos os lugares”(p.34).
“ Todas as empresa tem negócios e linhas de produtos forte e fracas e algumas no meio termo. A diferenciação exige que os gerentes saibam qual é qual e invistam com base nessa característica”(p.35).
“Dirigir a empresa sem diferenciação entre os negócios e linhas de