Fichamento dos capítulos 20 e 21 do livro administração de marketing, kotler, philip.

Fichamento dos capítulos 20 e 21 do livro Administração de Marketing, Kotler, Philip.

Capítulo 20: Apresentação de novas ofertas ao mercado.

Desafios no desenvolvimento de novos produtos

‘’Uma empresa pode agregar novos produtos por meio de aquisições ou de desenvolvimento. O processo de aquisição pode assumir três formas: A empresa pode comprar outras empresas, adquirir patentes de outras marcas ou comprar uma licença ou franquia de outra empresa.
O processo de desenvolvimento, por sua vez pode assumir duas formas: A empresa pode desenvolver novos produtos em seus laboratórios ou contratar pesquisadores independentes ou empresas de desenvolvimento de produtos para essa finalidade. Identificando as seis categorias de produtos:
1-Produtos inteiramente novos (criam um mercado novo)
2-Novas linhas de Produtos (permite entrar num mercado preexistente.);
3-Acréscimos a linhas de produtos preexistentes (complementam a linha de produtos preexistentes da empresa);
4-Aperfeiçoamento e revisão de produtos preexistentes (substituem os produtos preexistentes);
5-Reposicionamentos (direcionados para novos mercados ou segmentos de mercado)
6-Redução de custos (desempenho semelhante e um custo menor).

Princípios para orientar-se no desenvolvimento de novos produtos (W.L Gore):
Trabalhar com clientes em potencial;
Deixar os funcionários escolherem os projetos;
Dar aos funcionários tempo para brincar;
Saber quando desistir.

Fracasso de produtos novos:
Ignorar o interpretar mal as pesquisas de mercado;
Superestimar o tamanho do mercado;
Altos custos de desenvolvimento;
Projeto insatisfatório;
Posicionamento incorreto;
Propaganda ineficaz ou preço errado;
Apoio insuficiente a distribuição;
Concorrentes que reagem com firmeza.

Para Cooper e Kleinschmidt para o sucesso de um novo produto ele deve ser único e superi

Arranjos organizacionais.

Uma vez que a empresa segmenta com cuidado o mercado, escolhendo seus clientes-alvo, identificando as