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1 Organização é conjunto de pessoas que realizam tarefas, ou seja é um agrupamento de pessoas de forma estruturadas, controladas e coordenadas atuando em um ambiente com determinação de atingir um objetivo e traçar metas,
A importância da estrutura organizacional é que com a mesma a organização pode definir e visualizar o sistema hierárquico para ser implementado na organização, assim a empresa pode projetar e organizar os relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma organização, ou seja e a forma atividades são especificadas e distribuídas .
Para uma melhor visualização da estrutura organizacional usa se o organograma que mostra a representação grafica da estrutura hierarquica e suas relaçoes dentro da empresa.

2 o processo de organização consiste em coordenar os trabalhos dos membros da organização, alcançar os benefios de forma eficaz e eficientes, dividindo as tarefas entre departamentos, chamado de departamentalização.

3 amplitude de controle é a distribuição de autoridade e responsabilidade, e mede a quantidade de pessoas que um chefe pode supervisonar, conforma o supervisor, a medida que um líder sobe na hierarquia diminui o numero de seus dubordinados.
Os fatores que influenciam sua extensão são os deveres pessoais dos lideres, o tipos de níveis de liderança, complecidade no trabalho, sofisticação de informação e comunicação, estilo pessoaldos administradores entre outras.

4 Por clientes: Objetivo de atender diferentes tipos de clientes - cada departamento se especializa em um tipo de cliente
VANTAGENS
* A focalização é exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são mais bem atendidas.
DESVANTAGENS
* Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.

Por produto ou serviço: Objetivo de fornecer diferentes tipos de produtos ou serviços – cada departamento se especializa em um tipo de produto ou

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