Ferramentas de gestao

Ferramentas

para vencer
Pesquisa realizada nos EUA, Europa e Ásia e inédita no Brasil indica as técnicas gerenciais mais utilizadas pelas empresas para aumentar a competitividade Pesquisa Bain & Company
De dez anos para cá, a regra tem sido a seguinte: para cada nova necessidade da empresa, uma nova ferramenta gerencial é criada. Houve, com isso, uma proliferação dessas ferramentas, entre as quais Reengenharia, e sua utilização pelas organizações também vem crescendo, seja motivada por necessidades do mercado e da economia, seja por modismo. Mas quais ferramentas são realmente eficazes? HSM MANAGEMENT analisou a última pesquisa realizada pela firma de consultoria Bain & Company com 784 executivos de diversos setores econômicos dos Estados Unidos, da Europa e da Ásia e responde: a ferramenta mais apreciada e empregada atualmente é o Planejamento Estratégico. Em segundo lugar aparece Missão/Visão, que leva a empresa à definição de seus objetivos e de como alcançá-los. Outros instrumentos em ascensão são o Benchmarking e as Competências Essenciais. TQM (Gestão da Qualidade Total) e Reengenharia, por sua vez, estão em baixa. Das 25 ferramentas apresentadas pela pesquisa (veja quadro na página 58) , uma média de 13,4 é frequentemente aplicada no universo corporativo. Os principais autores de management da atualidade são unânimes: para sobreviver é preciso ter uma estratégia. Essa certeza – assim como o mercado cada vez mais competitivo, mutável e globalizado – está levando as empresas a buscar as ferramentas adequadas para projetar e implementar uma estratégia vencedora. Isso explica, pelo menos em parte, por que o Planejamento Estratégico foi a ferramenta mais utilizada pelos empresários em 1996, de acordo com a última pesquisa divulgada pela firma de consultoria Bain & Company, com sede em Boston, Estados Unidos. Dos 784 executivos da América do Norte, Europa e Ásia ouvidos pela Bain & Company, 89% afirmaram ter utilizado o Planejamento Estratégico. Missão/Visão