Feedback

INTRODUÇÃO
Na atualidade no auge de um conceito globalizado sobre colaboração entre participantes e progresso na empresa, as mesmas precisam atualizar-se em tendências velozes geradas pelo mercado consumidor sendo exigido por ele investimento em capital humano que representa uma grande vantagem competitiva. Nas empresas esse feedback é essencial , seja em qualificação dos colaboradores, seja de um colaborador para o outro.

DESENVOLVIMENTO
Se pensar no sucesso da empresa o feedback deve ser usado sempre e há qualquer momento, tanto para propor melhorias como para ressaltar o que esta sendo bem feito, podendo ser tanto positivo quanto negativo, de líder pra subordinado ou subordinado para o líder. Segundo o dicionário Michaelis, feedback é: regeneração, realimentação, resposta, retro informação: comentários e informações sobre algo que já foi feito com o objetivo de avaliação. Uma organização bem sucedida deve conter em seu corpo de lideres pessoas capazes de ouvir e aceita o que está sendo dito, assim como os subordinados para que o feedback não se torne motivos de injurias dentro da organização, a empresa deve esta ciente que para está em plena competição no mercado o feedback deve esta voltado para a capacitação dos próprios colaboradores para que eles devolvam a empresa serviços de maior qualidade, Zarifian (2001, p.94) afirma que “procurando melhorar os desempenhos, as competências se transformam no curso das ações de melhoria:Uma das características fortes do período atual é que nenhuma organização, ou nenhuma maneira de fazer, pode ser considerada definitivamente estabelecida e eficaz: existe uma transformação mútua quase contínua entre competências e desempenhos”. O desenvolver a si significa desenvolver seus participante e esses participantes desenvolver uma comunicação apta para fazer de um feedback negativo um apoio para o aperfeiçoamento. Muitas vezes essa ferramenta é encarada como um grande desafio na organização, pois os