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UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
JONAS FELIPE BASSO

A UTILIZAÇÃO DO FEEDBACK NO AUMENTO DA PRODUTIVIDADE EM SETORES PRODUTIVOS FABRIS

CAXIAS DO SUL
SETEMBRO/2012
JONAS FELIPE BASSO

A UTILIZAÇÃO DO FEEDBACK NO AUMENTO DA PRODUTIVIDADE EM SETORES PRODUTIVOS FABRIS

Projeto de pesquisa apresentado à Universidade de Caxias do Sul, como tarefa avaliativa da matéria Seminários de Pesquisa, orientado pela Profa. Maria Suelena Pereira de Quadros.

CAXIAS DO SUL
SETEMBRO/2012
SUMÁRIO

1. CONTEXTUALIZAÇÃO..................................................................4
1.1. TEMA...................................................................................4
1.2. PROBLEMA.........................................................................4
1.3. HIPOTESE...........................................................................4
1.4. OBJETIVOS.........................................................................4
1.4.1. Objetivo Geral................................................................4
1.4.2. Objetivos Específicos.....................................................4
1.5. JUSTIFICATIVA...................................................................5
2. REFERENCIAL TEÓRICO.............................................................5
2.1. PRODUTIVIDADE................................................................5
2.2. COMUNICAÇÃO..................................................................6
2.3. FEEDBACK..........................................................................6
2.3.1. O Feedback e a produtividade.......................................7
3. DELINEAMENTO METODOLÓGICO............................................8
3.1. TIPO DE PESQUISA...........................................................8
3.2. OBJETOS DE ESTUDO......................................................8
3.3. COLETA DE