Fac 2

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INTRODUÇÃO

Conceito de Terceirização de serviços
A cada ano que passa a terceirização vem crescendo cada vez mais dentro das organizações, seu maior objetivo é a redução de custo, porem não podemos olhá-la apenas desta forma, pois ela visa muitos benefícios, como a valorização do comprometimento dos envolvidos, uma maior eficácia em obter insumos importantes para o andamento no crescimento dos negócios.
Geralmente as organizações que utilizam essa ferramenta costumam deixar para terceiros homologados na organização a condução e administração de trabalhos ou negócios não essenciais, isso faz com que a mesma se preocupe com as partes essenciais dentro da empresa e tenha um maior rendimento

Conceito de Benchmarking
Benchmarking é um termo inglês que foi introduzido na linguagem empresarial pela empresa Xerox, ele é um processo ou uma técnica de gestão que serve para avaliar processos, sistemas e procedimentos de gestão, é fundamental ter preparo para implanta – lo, para que se obtenha uma boa análise das informações coletadas, ele é um processo de estrema importância , pois faz com que a organização tenha como medir, comparar seus produtos, serviços e práticas com seus mais fortes concorrentes e com isso obter sucesso no empreendimento. Sendo assim, podemos considerar Benchmarking um excelente investimento, pois a empresa que a implantá-la terá acesso a informações fundamentais para se base em como se planejar, se reestruturar e saber medir resultados.

Conceito de Open-book Management (Gerenciamento com o Livro Aberto)
O open-book management e a metodologia mais simples a ser aplicada dentro de uma organização, para que o open- book funcione, os funcionários devem ser bem preparados, pois essa ferramenta funciona da seguinte maneira, todos os gestores devem ter acesso a todos os dados, sendo assim, dentro da organização que tem esse sistema implantado não há espaço para pessoas inseguras, tudo deve ser muito transparente, esse sistema faz com

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