Excelencia organizacional - porto seguro

4484 palavras 18 páginas
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

Bruna Ribeiro Ennes do Valle
Franciele Carmen Mota
Gessyca Alonso Gagliaze Zanca
Natalia Longhi Lourenço
Renan Santos da Silva

EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL

São Paulo
2011

Bruna Ribeiro Ennes do Valle
Franciele Carmen Mota
Gessyca Alonso Gagliaze Zanca
Natalia Longhi Lourenço
Renan Santos da Silva

EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL

Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Teoria das organizações, do curso Administração da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Sylvia Ignacio da Costa.

São Paulo
2011

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.........................................................................................................................3
1. PORTO SEGURO.................................................................................................................4 1.1. Histórico...........................................................................................................................4 1.2. Missão, visão e valores....................................................................................................5 1.3. Segmentos de atuação......................................................................................................7 1.4. Principais produtos e serviços..........................................................................................7
2. EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL...............................................................................9
3. RESPONSABILIDADE SOCIAL E GESTÃO AMBIENTAL......................................11 3.1. Projetos Sociais...............................................................................................................12 3.2. Projetos Ambientais........................................................................................................12 3.2.1. Gestão

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