Ex de citações

Citações

1.1 Textual curta (até 3 linhas vai no próprio corpo do texto)

Para MOWEN (1998, p. 242), “as crenças dos consumidores representam o conhecimento e deduções que um consumidor tem sobre objetos, seus atributos, e seus benefícios providos.” No conceito de objetos, para eles, estão produtos, pessoas e companhias.

Textual longa (mais de 3 linhas vai blocada em espaço simples, itálico), ex.:

A palavra posicionamento foi popularizada por dois executivos da propaganda, Al Ries e Jack Trout:
“O posicionamento começa com um produto, uma mercadoria, um serviço, uma empresa, uma instituição e até mesmo uma pessoa... Entretanto, posicionamento não é o que você faz para um produto. Posicionamento é o que você faz para a mente do comprador potencial. Você posiciona o produto na mente deste comprador potencial.” (RIES & TROUT, 1996, p. 2)

Argumentam ainda, que os produtos tem uma posição na mente dos clientes, assim, a Coca-Cola é vista como a maior empresa de refrigerantes do mundo, o Porche como um dos melhores carros esportivos do mundo, e assim por diante.

As pesquisas de BELLIZZI (1983, p. 34) apontam para conclusões interessantes a respeito da associação da cor às atrações físicas. Esta pesquisa às vistas da arquitetura é pertinente, pois relaciona o indivíduo e o ambiente construído. Partindo da seleção de cores mais popularmente usadas em design de interiores (vermelho, amarelo, azul, verde e branco) aplicados no estudo em loja de mobiliários, concluiu que existe uma associação entre cor e atração física. Na pesquisa, as pessoas se sentaram mais proximamente às paredes pintadas de amarelo que às brancas. A distância que as pessoas sentaram-se da parede amarelo foi significantemente diferente das outras cores, exceto o vermelho. O mesmo foi observado para comparação entre paredes pintadas com cores quentes (vermelho e amarelo) e paredes pintadas com cores frias (verde e azul).