Etica

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1 - Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas abaixo citado:

Eventos (acontecimentos) que se verificam nos diversos tipos de relações entre pessoas, entre estas e os grupos humanos ou sociais, e ainda entre estes grupos e quaisquer outros.



Relações humanas é o relacionamento entre as pessoas, mesmo onde há só duas pessoas, pois onde há duas pessoas há conflitos decrenças, costumes, gostos,educação etc, portanto relação humana compreende um casal, amigos, sociedade, organizações, empresas, pois envolve o relacionamento entre pessoas.





2 – O termo Relações Humanas tem sido utilizado, com freqüência para referir-se a Relações Interpessoais e esse tipo de relacionamento poderá ocorrer entre:

Ocorre entre uma pessoa e outra (entrenamorados,amigos) entre membros de um grupo(religioso, da 3° idade, de jovens) entre grupos de uma organização e departamentos de uma empresa



3 - Em sua opinião e com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis?

É importante que o corretor tenha uma boa comunicação para que através do diálogo consiga captar a intenção que ocliente deseja conseguido com isso fechar um excelente

contrato

4 – Para compreender os Mandamentos das Relações Humanas associadas ao exercício profissional do Corretor de Imóveis, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5 - Porque a Comunicação é a principal ferramenta para o técnico em transações Imobiliárias? Qual é o seu principal objetivo?

Porque é através da comunicação que o técnico em transações imobiliárias saberá a intenção docliente e mostrará as opções do mercado tendo como objetivo atender o cliente na transação imobiliária.



6 – Na comunicação pessoa a pessoa quais os principais elementos?

Emissor/ locutor, Receptor/locutório, Mensagem, Código, Referente e canal.



7 - Descreva os tipos de comunicação e de qual forma cada um deles pode ser útil no exercício profissional do corretor de Imóveis._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8 – Descreva como a Comunicação Não Verbal pode interferir positiva e negativamente no exercício profissional do corretor de Imóveis.Interferi positivamente









9 - O que são barreiras na comunicação?

São obstáculos que restringe a sua eficácia , podendo estar ligados ao emissor receptor, mensagem , código, referente, canal quando estes elementos não são claros, pois é necessário que a mensagem seja clara para que sejamos capazes de entende-la.

10 – Cite as principais barreiras que podem restringir aeficácia no processo de comunicação?

Como se emite,como se recebe se é claro o bastante para assim entendermos, qual e o conteúdo transmitido , se o código usado na transmissão e recepção da mensagem foi claro e e se o meio em que se transmite a mensagem e o mais apropriado .



11 – Quais os procedimentos devem ser realizados para que se tenha uma comunicação eficaz?

Emitir umamensagem clara para o receptor em um canal que atenda a demanda ou que no mínimo seja esclarecedor ou informativo ao público desejado ou seja ao cliente em potencial que deseja atingir.

12 – Com relação às Bases da Comunicação descreva as regras que são vitais para que a boa comunicação seja estabelecida entre o transmissor e o receptor.



Saber ouvir e melhor que isso entender a mensagem...
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