Etapas de uma pesquisa de clima

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  • Publicado : 19 de dezembro de 2012
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1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a preparação, elaboração, assim como as etapas da pesquisa de clima organizacional.
A pesquisa de clima organizacional é uma das estratégias utilizadas pelas organizações a fim de analisar o seu funcionamento interno, e assim identificar as necessidades de seus colaboradores, trazendo como resultados para as empresas, a melhoriada qualidade do clima organizacional predominante na organização.
Para mapear o ambiente interno da empresa, uma das ferramentas utilizada para coleta de dados da pesquisa de clima é o questionário. Através do questionário pode ser definidos indicadores que demonstre todos os aspectos que intervêm no Clima Organizacional, bem como a forma de medir o grau de satisfação dos funcionários na empresa.Com a globalização a busca pela sobrevivência organizacional tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisa-se buscar o seu comprometimento. Isto faz com que as organizações despertem para importância dos ambientes positivos, onde os funcionários e os grupos possam encontrar condições favoráveis para trabalhar maiseficazmente, aliando-se a isso a oportunidade de efetivos estímulos para seu desenvolvimento.
O resultado final da pesquisa de clima apresenta informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhorias que possibilitam tomadas de decisões mais assertivas e a elaboração de um plano de ações, contribuindo para a valorização e retenção dos talentos profissionais indispensáveis àcompetitividade das organizações.
2. CONCEITO
O conceito de clima organizacional segundo Stoner (1995) é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida pelos membros da organização, e influencia no seu comportamento.
O termo clima organizacional refere-se aos aspectos que levam a despertar de diferentes tipos de motivação. Desta forma, a realização de uma pesquisa de clima dentroda organização torna-se um ponto de partida muito importante para a motivação de seus membros, faz com que eles sentem-se participando, sentem-se ouvidos e respeitados em suas opiniões. O clima é um dos atributos de uma organização, com importantes implicações para a empresa.
O Clima Organizacional é a atmosfera resultante das percepções que os funcionários têm dos diferentes aspectos queinfluenciam seu bem-estar e sua satisfação no dia-a-dia de trabalho.
3. ETAPAS DA PESQUISA DE CLIMA
Inicialmente torna-se necessário a obtenção da aprovação e apoio da diretoria e das gerências que devem estar comprometidas em implementar mudanças que visem minimizar e/ou corrigir as eventuais disfunções detectadas.
3.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA E OBJETIVOS DA PESQUISA
3.1.1 O Objetivo Geral
É ocomponente que afirma o problema, ou seja, a razão de ser da pesquisa.
3.1.2 Objetivos Específicos
Descrevem os subitens de seu problema, que servirá depois como orientação para construção de instrumentos de coleta de dados.
3.2 PLANEJAMENTO DA PESQUISA
3.2.1 Definição do objetivo
Será definido o objetivo que levou a realização da pesquisa, quem será o responsável em conduzir a pesquisa, qualserá a técnica a ser adotada (Pesquisa Qualitativa x Quantitativa), a periodicidade, sendo de extrema importância que esta pesquisa seja realizada anualmente ou a cada dois anos, como será feita a tabulação, divulgação, público-alvo preparação das chefias, etc.
3.2.3 Definição das variáveis
São as categorias a serem pesquisadas e que não pode faltar em uma pesquisa de clima, que servirá comoreferência para análise dos dados coletados.
A seguir algumas Variáveis Organizacionais a serem consideradas:
a) O trabalho realizado pelos funcionários: Avalia a adaptação dos funcionários, volume de trabalho, horário, se é justa a distribuição dos trabalhos.
b) Salário: essa é uma das principais variáveis a serem pesquisadas, analisa a percepção deles quanto à compatibilidade dos salários da...
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