Estagio

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

atendimento ao cliente

YURI LAVEZZO BORTHOLIN – ra: 7013521543

LEME
2013

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

Nome do aluno: Yuri Lavezzo Bortholin
RA: 7013521543
E-mail: [e-mail]
Instituição Concedente: Centro Universitário Anhanguera – Unidade de Leme/SP
Referente ao período de: de 13 de fevereiro a 30 de junho de 2013.
Carga Horária de atividades práticas: 90 horas.
Carga Horária de atividades acadêmicas: 10 horas.
Professor coordenador do curso: Evanildo Roberto Verona.
Professora responsável pela disciplina: Daniela M. Vicentini Silva.
Supervisora do local de Estágio: Tarim Santair Lavezzo Bortholin

Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário Anhanguera, Campus Leme, como exigência para obtenção de aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado I, sob a orientação da Professora Esp. Daniela de Mello Vicentini.

LEME
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.....................................................................................................4
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA...........................................................5
1.1 HISTORICO DA ORGANIZAÇÃO............................................................5
1.2 MISSÃO...................................................................................................6
1.3 VISÃO......................................................................................................6
1.4 VALORES................................................................................................7
2. ATIVIDADES DESENVOLVIDA NO ESTAGIO........................................8
CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................9
ANEXOS.................................................................................................11

INTRODUÇÃO

O estágio foi realizado na empresa TY