Estagio supervisionado

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FACULDADES COC
FACULDADE INTERATIVA COC
CURSO DE GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO








Gestão da Tecnologia da Informação e Proposta de Melhoria de Ferramentas Computacionais.
Relatório de Estagio Supervisionado II












Ribeirão Preto
2010









Gestão da Tecnologia da Informação e Proposta de Melhoria de Ferramentas Computacionais.
Relatório de Estágio Supervisionado IIRelatório de Estágio Supervisionado II apresentando à Faculdade Interativa COC, no Curso de Gestão da Tecnologia da Informação, realizado na empresa XXXXXXXXXXXXX, sobre a supervisão do XXXXXXXXXX como pré-requisito para obtenção do diploma de gestão da Tecnologia da Informação.























Ribeirão Preto
2010

SumárioCapítulo I.....................................................................................................................................3
1 Aluno............................................................................................................................................3
2Organização.................................................................................................................................3
3 Período..........................................................................................................................................3
4. Referência....................................................................................................................................3
4.1 AOrganização..........................................................................................................................7 4.2 Área da Empresa......................................................................................................................8 4.2.1 Ferramentas Tecnológicas....................................................................................................8 4.2.2 Tipos de Sistemas de Informação existente e níveisorganizacionais................................9
4.2.3 Função do Departamento de TI..........................................................................................9
4.2.4 Relacionamento entre Profissionais de TI e Usuários Finais...........................................9 4.2.5 Integração Eletrônica daEmpresa...................................................................................10 4.2.6 Necessidade de Integração entre Software.......................................................................10
4.2.7 Questões Éticas e de Segurança da TI..............................................................................11
Capítulo II.................................................................................................................................12
4.3Área da Empresa Selecionada Para Sugestão de Proposta de Melhoria de Ferramentas Computacionais............................................................................................................................12 4.3.1 Área Selecionada..................................................................................................................12
4.3.2 Pontos que levaram à Escolhadeste Setor/Área a Elaboração da Proposta de Melhoria........................................................................................................................................12
4.3.3 Características e Carências deste Setor.............................................................................13
4.3.4 Tipos de SI ou Ferramentas Computacionais na Melhoria dosProcessos....................13
4.3.5 Nível Organizacional Atendidos e Beneficiados pelo Processo.......................................14
4.3.6 Relacionamento entre Profissionais de TI e Usuários Finais..........................................14 4.3.7 Proposta de Treinamento, Capacitação e Assessoramento.............................................14 4.3.8 Ferramentas para Criação, Implantação, Gerenciamento...
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