Estagio feito em papelaria

NAYRA REZENDE DA COSTA

Estagio Supervisionado I

UNISEB DIVINÓPOLIS - 2012

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NAYRA REZENDE DA COSTA

ESTÁGIO SUPERVISIONADO I

Relatório de estágio apresentado À Uniseb – União de Cursos Superiores de Ribeirão Preto - SP como um Dos pré-requisitos para obtenção Do grau de Bacharel em Gestão da Tecnologia da Informação.

UNISEB DIVINÓPOLIS – 2012

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SUMÁRIO

INTRODUÇAO......................................................................... 03 DESENVOLVIMENTO... ....................................................... 04

CONSIDERAÇOES FINAIS..................................................... 05 ASSINATURAS... .................................................................... 06

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INTRODUÇÃO

Este relatório tem por objetivo descrever as atividades observadas durante o estágio curricular, realizado no período de 02 de Julho a 26 de Julho de 2012, na empresa Felipe Alves Dimas, viabilizando a realização do Trabalho degraduação. A ideia de se estagiar na empresa foi propiciar a implantação do sistema de cadastramento dos produtos e CRM.

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DESENVOLVIMENTO

A empresa Felipe Alves Dimas é uma empresa que tem como principais atividades: recarga de cartucho, suprimentos para informática e produtos de papelaria e escritório. A primeira etapa do estagio foi o levantamento da necessidade e a customização do sistema para atender o cliente. Através dos cadastros e funcionalidades do sistema a empresa terá um controle completo das operações de compra, venda financeiro, além de ter uma visão gerencial detalhada dos negócios da empresa através dos relatórios existentes. O cadastro de cliente da empresa integra os dados gerais e adicionais, contatos, grupos para malas diretas e os eventos relacionados ao cliente. Também consiste o cadastro de cada produto onde é feito, a integração das informações gerais do produto com os dados específicos de estoque, preço de custo, preço final e comissões. Os valores cadastrados inicialmente são