Esmaltec

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  • Publicado : 21 de setembro de 2011
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A EMPRESA

O Grupo Edson Queiroz iniciou suas atividades no ramo de metalurgia com duas empresas: A Tecnomecânica Norte - Tecnorte (fabricante de recipientes para GLP), fundada em 23 de outubro de 1963 e a Estamparia e Esmaltação Nordeste Esmaltec (fabricante de fogões domésticos), fundada em dezembro do mesmo ano.

Em março de 1984, as duas empresas citadas passam por uma fusão e sãoincorporadas pela Tecnomecânica Esmaltec Ltda. Ela, então, seguiu a fabricar fogões, refrigeradores, bebedouros elétricos, freezers, recipientes para GLP e também garrafões plásticos em policarbonato para água mineral. A indústria foi a primeira do Ceará a conquistar o ISO 9002 e o selo PROCEL de economia de energia. Hoje, a Esmaltec S/A mudou muito mais que a razão social, logotipo e linhas de produtos.Contando com nova fábrica no Distrito Industrial de Maracanaú – CE, ela possui mais de 2.900 funcionários e atua em três unidades produtivas: fogões, refrigeração e recipientes para GLP. Tudo isso em uma área de 360.000 m2 e 65.000m² construídos.

A Esmaltec está presente em todo o Brasil e nos mercados da América do Sul, América Central, Caribe, Estados Unidos, Oceania e Oriente Médio. Aempresa está perto de completar 50 anos de vida com produtos de alta qualidade, respeitando seus clientes. Tendo como principais concorrentes as empresas Whirpool (Brastemp e Consul), Electrolux, Mabe (GE, Continental e Dako), Atlas, Mueller entre outros.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

NEGÓCIO | Comercialização de calcados

VISÃO | Proporcionar satisfação a nossos clientes com solução inovadora e dequalidade sendo um dos líderes no segmento de eletrodomésticos.

MISSÃO | Com satisfação e criatividade, oferecer produtos e serviços que promovam a alegria e qualidade de vida dos nossos consumidores.

VALORES

Ética - É trabalhar de forma digna, honesta e integra, valorizando o que é correto. É a base para que se consiga manter uma relação de transparência e confiança entre aspessoas.Compromisso - É cuidar pelo bem comum. É envolver-se por atingir um objetivo por todos desejado. É ter responsabilidades, é buscar atingir os resultados e ter interesse com as pessoas e o trabalho.Coerência - É quando todas as crenças, estratégias e comportamento de uma pessoa estão inteiramente equilibrados e orientados no sentido de garantir o resultado desejado.

É a lógica entre intenção eação. É a ausência de contradições.Respeito - Aprender a conviver com as pessoas e com o meio ambiente, procurando não prejudicar a si próprias nem aos demais. É aceitar as diferenças, saber escutar, ser cordial, ajudar e aprender com o outro. É fazer aos outros o que gostaríamos que fosse feito a nós mesmos.Transparência - É agir mediante formas abertas, integras e claras. É estimular a comunicaçãosimples, compartilhar informações, ser objetivo.

PRINCIPAIS PRODUTOS

a) Linha Cocção: Fogões, Cooktops e Microondas.

b) Linha Water Appliances: Bebedouros Refrigerados (Gelágua) e Purificadores - Refrigerados.

c) Linha Refrigeração: Refrigeradores

d) Linha Refrigeração Comercial: Freezers horizontais, Cervejeiros e Expositores Verticais.

PRINCIPAIS CLIENTES

- Grupo Pão deAçúcar: Casas Bahia, Ponto Frio e Extra

- Maquina de Vendas: Insinuante, Ricardo Eletro e City Lar

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS – ESMALTEC S/A

ORGANIZAÇÃO DE VENDAS

Para Las Casas (2004), a estrutura organizacional de uma empresa deve seguir o princípio básico de que "a forma deve acompanhar a função" e, além disso, contribuir para a manutenção de uma relação

harmoniosa entre os departamentos,favorecendo a colaboração e interação através do fluxo de informações entre ambos.

Nesse sentido, a estrutura organizacional da área de vendas da ESMALTEC S/A apresenta-se da seguinte maneira: (faça download do arquivo)

Fonte: Gerência de Marketing da ESMALTEC S/A

ESPECIALIZAÇÃO DA ÁREA DE VENDAS

Especializar a equipe de vendas significa determinar se a equipe irá se dividir por...
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