Engenharia de software

Engenharia de Software
Tema da Aula

A Crise do Software
Prof. Cristiano R R Portella [e-mail] Engenharia de
Software

Principais problemas da área de Informática

Questionário aplicado à alta direção de 200 empresas de porte médio/grande, sobre as principais falhas/dificuldades com a
Informática:
• Cumprimento dos prazos

26,3%

• Custos elevados

25,4%

• Prioridade desenvolvimento x manutenção

25,4%

• Manutenção dos sistemas em uso

21,1%

• Recrutar profissionais qualificados(*)

18,4%

(*) Boa formação e atualizados
Gartner Group – fev/2000 (admitidas múltiplas Respostas)

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Engenharia de
Software

Principais problemas da área de Informática
Frustração dos Usuários sobre a

'
'

grande “promessa” da Informática
Esperança que pelo menos parte da promessa se cumpra;
Frustração pela pequena parte da promessa já cumprida, em razão de:
• Erros, falhas e inadequação dos produtos de software
• Insegurança na utilização
• Prazos excessivamente longos
• Custos altos e constantes
• Constante necessidade de manutenções

Engenharia de
Software

Principais problemas da área de Informática
Sensação dos Desenvolvedores

' Baixa produtividade no desenvolvimento;
' Baixa qualidade do produto gerado (erros e adequação às necessidades do usuário);

' Impossibilidade de cumprir prazos e custos;
' Dificuldade em treinar os profissionais

nas

novas

tecnologias;

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Engenharia de
Software

Principais problemas da área de Informática
Sensação dos Desenvolvedores

' Mudanças

constantes

em

TI/SI

(insegurança

e

necessidade constante de atualização)
Constatação:

' Backlog médio é de mais de 3 anos
' Backlog invisível geralmente é 2 a 3 vezes maior

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Software

Principais Tipos de Erros

1) Sistemas desenvolvidos corretamente a partir de especificações erradas ou incompletas;
2) Corte deliberado do escopo do projeto, em razão do