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1 - Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale aalternativa incorreta sobre sistemas:

a) Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou transações.
b) Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos.
c) OsSistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.
d) Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma classe específica de problema (ou domínio de problema). São subsistemas do campo dainteligência artificial e podem fazer sugestões e chegar a conclusões de um modo bem semelhante ao de um profissional especialista.
e) Sistemas acoplados permitem desencadear processos de negócios aleatórios gerados independentemente pelo sistema.

2 - O sistema de apoio a decisão:
a) Visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas deprocessamento de ações.
b) Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar ações operacionais.
c) Visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de processamento de documentos.
d) Analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas aviabilizarem ações de transcrições.
e) Analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem decisões de negócios.
3 - Acerca de Sistemas de transação com o usuário, ou sistemas “on-line”, analise as seguintes afirmativas:
I. Os Sistemas de transação com o usuário são caracterizados por recursos distribuídos para processamento, armazenamento eimpressão de dados, bases de dados relacionais e transferência do gerenciamento dos recursos de TI para os usuários.

II. Os Sistemas de transação com o usuário são caracterizados, também, pelas técnicas de programação, projeto e análise de sistemas estruturados, sistema de armazenamento de dados em rede, sistema transacional de interação direta com os usuários finais gerenciamento dos sistemas deforma centralizada.

III. Os Sistemas de transação com o usuário ampliaram as oportunidades de automação das atividades que necessitavam de interatividade e melhoraram a qualidade dos trabalhos pela padronização e facilidades de controle centralizado das atividades realizadas em diferentes localidades.

Podemos afirmar corretamente que:
a) Todas as afirmativas estãocorretas.
b) Todas as afirmativas estão incorretas.
c) Apenas a afirmativas I e II estão corretas.
d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e) Apenas as alternativas I e III.
4 - A oferta e a demanda de informação em determinada empresa podem ser representadas pelas informaçõesarmazenadas e disponíveis em um sistema de informação. A categoria de sistemas de informações utilizadas na maioria das organizações que monitora, coleta, armazena, processa e distribui os dados das diversas operações realizadas dentro da empresa, servindo de base para os demais sistemas nela existentes, são os sistemas de:
a) Apoio executivo.
b) Processamento de transação.
c) Apoio à...
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