Empreza humanizada

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Organizações

EMPRESA HUMANIZADA: a organização necessária e possível
Sylvia Constant Vergara Mestre em Administração pela FGV-EBAP, Doutora em Educação pela UFRJ, Coordenadora de cursos de Educação Continuada da FGV (RJ) e Professora da FGV-EBAP. E-mail: vergara@fgv.br Paulo Durval Branco Mestre em Administração pela PUC (RJ), Professor da PUC (RJ) e FGV (RJ), Diretor da AMCE NegóciosSustentáveis e Consultor da Vision Desenvolvimento de Pessoas. E-mail: pbranco@amce.com.br

RESUMO O presente artigo discute algumas das questões referentes à humanização das empresas e justifica a premência e a possibilidade de sua viabilização. Entende por empresa humanizada aquela que, voltada para seus funcionários e/ou para o ambiente, agrega outros valores que não somente a maximização do retornopara os acionistas. Nesse sentido, são mencionadas empresas que, no âmbito interno, promovem a melhoria na qualidade de vida e de trabalho, visando à construção de relações mais democráticas e justas, mitigam as desigualdades e diferenças de raça, sexo ou credo, além de contribuírem para o desenvolvimento e crescimento das pessoas. Ao focalizar o ambiente, as ações dessas empresas buscam aeliminação de desequilíbrios ecológicos, a superação de injustiças sociais, o apoio a atividades comunitárias, enfim, o que se convencionou chamar de exercício da cidadania corporativa.

ABSTRACT The article discusses some questions about the humanization of companies and justifies its urgency and feasibility. It’s understood that the humanized company is one that, focused on its employees and/or on theexternal environment, links other values besides maximizing the return for the stockholders. Continuing on this line are mentioned companies that, in the internal environment, promote an enhancement in quality of life and of work, concentrating on the construction of more democratic and just relationship, reducing inequality and racial, gender and belief prejudice, besides contributing to thedevelopment and growth of people. Focusing on the environment, the actions taken by these companies are directed towards the elimination of ecological unbalance, overcoming social injustice, community support and towards everything that is called corporate citizenship.

PALAVRAS-CHAVE Organizações humanizadas, cidadania corporativa, responsabilidade social, empresa e sociedade, sustentabilidadecorporativa.

KEY WORDS Humanized organization, corporate citizenship, social responsibility, organizations and society, corporate sustainability.

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RAE - Revista de Administração de Empresas • Abr./Jun. 2001

RAE • Paulo, • n. 2 • • n. 2 • p. 20-30 São v. 41 v. 41 Abr./Jun. 2001

Empresa humanizada: a organização necessária e possível

INTRODUÇÃO

Se hoje é um dia típico em nossoplaneta, semelhante aos que se têm sucedido ao longo dos últimos anos, alguns fatos estão-se consolidando como uma rotina. Pela sua repetição, já não parecem causar alarme a muitos. Na verdade, passam a ser encarados com normalidade. Destacar alguns deles pode ser esclarecedor. Como parte dessa rotina, ao final do dia de hoje, deixaremos de contar com cerca de 100 espécies animais e vegetais,muitas das quais sequer chegamos a conhecer, o que representa um ritmo 50 a 100 vezes maior do que o observado em condições normais de equilíbrio natural (ONU, 1998). Nossa atmosfera terá recebido algo em torno de 2,7 mil toneladas de clorofluorcarbono (CFC) e 15 milhões de toneladas de dióxido de carbono (CO2), gases relacionados, respectivamente, ao aumento do buraco na camada de ozônio e aoaquecimento do planeta. Passaremos a contar com mais 250 mil habitantes, num planeta que perde 450 m2 de floresta tropical por segundo (Orr, 1994). Ao cair da noite de hoje, teremos um planeta mais quente, com águas mais ácidas, ar menos saudável e menor quantidade de terras adequadas ao plantio. Habitando a Terra e contribuindo com os dados que consolidam essa rotina, uma população mundial de cerca...
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