Elton mayo - teoria das relações humanas

SUMÁRIO

1 ELTON MAYO......................................................................................................................5 1.1 EXPERIENCIAS EM HAWTHORNE.............................................................................6 1.2 FASES DA EXPERIENCIA.............................................................................................6
1.2.1 INTENSIDADE DA LUZ..........................................................................................................................6 1.2.2 SALA DE MONTAGEM DE RELÉS........................................................................................................6 1.2.3 PROGRAMA DE ENTREVISTAS............................................................................................................8 1.2.4 SALA DE OBSERVAÇÕES DE MONTAGEM TERMINAIS...................................................................8

2 CONLUSÕES DE ELTON MAYO......................................................................................9 2.1 NIVEL DE PRODUÇÃO É RESULTANTE DE INTEGRAÇÃO SOCIAL...................9 2.2 COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS..................................................9 2.3 GRUPOS INFORMAIS....................................................................................................9 2.4 AS RELAÇÕES HUMANAS...........................................................................................9 2.5 A IMPORTÂNCIA DP CONTEÚDO DO CARGO.........................................................9 2.6 ÊNFASE NOS ASPECTOS EMOCIONAIS..................................................................10 CONCLUSÃO ........................................................................................................................11 REFERENCIAS .....................................................................................................................12

INTRODUÇÃO Elton mayo foi um importante sociólogo que através de experiências na fábrica Western