Efeito Chicote

LOGÍSTICA DE MATERIAIS
Professor: XXXXXXXX
Aluna: XXXXXXXXXXXXX Matrícula: XXXXXXXXX

“Bullwhip Effect” – o “Efeito Chicote”
O efeito chicote na cadeia de abastecimento
Paralelamente ao fluxo físico de produtos ao longo da cadeia de abastecimento, desde o produtor até ao consumidor final, existe um outro fluxo, conhecido como de informação, em sentido contrário, de extrema importância e necessidade.
Os consumidores de hoje em dia exigem mudanças cada vez mais rápidas, e a manutenção do nível de serviço a clientes depende da coordenação entre os vários elos da cadeia de abastecimento.
A existência de distorções de informação sistemáticas entre estes elos (fabricantes, fornecedores ou subfornecedores) tem levado que cada um destes mantenha níveis de estoque muito elevados para fazerem frente às incertezas e a variabilidade na procura pelo cliente. Esta distorção tem sido denominada de efeito chicote.
A distorção da informação sobre a procura leva cada elo da cadeia, usando apenas a informação que lhe vem do elo seguinte, a incorrer em erro em virtude dos padrões de procura assimétrica.
Lembrando que os consumidores finais são cada vez mais exigentes em termos de qualidade e de disponibilidade dos produtos, quando nos concentramos em produtos com uma grande perecibilidade, como os hortifrutigranjeiros frescos ou minimamente processados, este fenômeno toma dimensões preocupantes.
Para resolvermos o problema da distorção da informação, antes de qualquer outro passo, as empresas têm de descobrir quais os fatores que estão na origem do efeito chicote.
Podemos citar alguns como: atualização diária da previsão da demanda; revisão dos lotes de produção; estudo das flutuações de preço; estudo de racionalização e cancelamento de encomendas.
Cada uma destas forças é responsável pelo efeito chicote. Qualquer empresa dentro de uma cadeia de abastecimento faz a sua previsão ou estimativa da demanda da qual vai ser alvo. Muitas vezes, esta se baseia em dados históricos ou em