Ecommerce

técnico em informática

E-commerce

PONTA GROSSA
2012

O que é e-commerce O Comércio Eletrônico é um sistema de compra e venda virtual, que pode ser inserido no próprio site da empresa que esteja interessada em fazer parte deste novo ambiente, ou mesmo criar um site somente para esta finalidade. As vendas através deste sistema podem ser feitas de duas maneiras: B2B (Business-to-business; venda de empresa para empresa), ou B2C (Business-to-consumer; venda da empresa para consumidor final). Sabemos que viver no século XXI nos deixou sobrecarregado com tarefas diárias e, muitas vezes, sem tempo para nós mesmos, que dirá para irmos às compras com frequência. Devido esse fato, as empresas perceberam nossa mudança comportamental e buscaram novas formas de manter/conquistar clientes. Uma delas foi este tipo de comércio que, particularmente, acho incrível pela comodidade e praticidade oferecida. Contudo, vale lembrar que a empresa que decidir optar por entrar nesse novo ambiente, precisa ter uma estrutura por trás do comércio virtual. Caso contrário podem ocorrer sérios problemas como em entregas de produtos, prazos, dentre outros, causando o efeito contrário no consumidor. Muitas pessoas não encontram diversos produtos em sua cidade (ainda mais se morarem afastadas de grandes centros comerciais) e partem para a internet em busca do que precisam e, acreditem, elas não medem distâncias para adquirirem seu objeto de desejo. Se o produto que ela deseja estiver na China, Estados Unidos ou Brasil, a compra será efetuada do mesmo jeito. Outra vantagem que vale a pena ser mensurada: Os custos operacionais são reduzidos e os lucros maximizados (caso as vendas sejam feitas apenas em um comércio eletrônico). Agora, se a empresa já possui uma loja em espaço físico, o Comércio Eletrônico funcionará como um complemento, para consumidores que não morem próximos a ela, também possam se tornar clientes da empresa, mesmo que ‘à distância’. Antigamente, quando