DOVE REAL BELEZA

FACULDADE DE COMUNICAÇÃO
E MARKETING

Anna Carolina

São Paulo, setembro de 2010.

Agradecimentos
Agradecemos a todos os nossos professores orientadores, cujos elogios e críticas construtivas foram fundamentais para a conclusão deste trabalho.
Somos gratos a todos os integrantes do grupo, que sacrificaram compromissos e fins de semana em busca do mesmo objetivo: fazer o melhor trabalho possível.
Também agradecemos aos nossos pais, por terem cedido à nossa vontade e terem nos dado a oportunidade de fazer este curso.

Sumário
PARTE I
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Introdução 9
A Agência 11
Principais Diferenciais 11
Por que Slang? 12
Missão 12
Visão 13
Valor 13
Organograma 14
Remuneração da Agência 16

PARTE II
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6

Segmentação do Mercado 18
Tamanho do Mercado 22
Análise Macroambiental 23
Concorrência 35
Público-alvo 47
Clientes Potenciais 48

PARTE III
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Matriz SWOT 50
Diagnóstico da Situação 51
Objetivos de Marketing 51
Estratégias de Marketing 52
Posicionamento 52
Comunicação 53
Verba 54
Conceito de Criação 54
Estratégia Criativa 55

PARTE IV
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Objetivos de Mídia 65
Defesa dos Meios e Veículos 67
Cronograma de Mídia 71
Comunicação Dirigida 72
Investimentos 85
Cronograma Geral 87

BIBLIOGRAFIA 88

7

PARTE I

8

Introdução
O termo “adolescente” designa a pessoa que está transitando da dependência infantil para a autossuficiência adulta, sofrendo transformações tanto fisiológicas como psicológicas, e de ordem social. É nessa fase que o indivíduo começa a descobrir e a determinar suas preferências, suas convicções e todas as características que definem sua personalidade.
Nesse processo de evolução são feitas descobertas, e as responsabilidades começam a surgir, já que o jovem se vê obrigado a fazer ajustamentos de ordem pessoal e social como, por exemplo, a conquista de independência financeira e emocional, a escolha de uma vocação e a descoberta da sua identidade sexual.
É um momento de estabelecer