Dossiê

5072 palavras 21 páginas
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ÍNDICE

1 – APRESENTAÇÃO DA EMPRESA......................................................................................................... 04 2 – DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS DA EMPRESA............................................................................... 06 3 – MERCADO DE ATUAÇÃO .................................................................................................................... 08 4 – CLIENTES ............................................................................................................................................. 12 5 – EQUIPE TÉCNICA DA EMPRESA ........................................................................................................ 14 6 – EQUIPAMENTOS DA EMPRESA ......................................................................................................... 22

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Apresentação da Empresa
Intervia Engenharia é uma empresa de consultoria na área de engenharia rodoviária, que busca por meio de processos modernos e equipamentos de última geração com o foco nas iniciativas de melhoria nos processos, produtos e/ou serviços para mercado rodoviário. A Intervia está direcionada para as expectativas e as necessidades dos seus clientes e para isso, avalia periodicamente, o grau de satisfação dos mesmos com os serviços prestados. Salienta-se que no cenário competitivo é necessário o entendimento sobre quais são as características dos produtos/serviços oferecidos pelas organizações que trazem e que não trazem satisfação e qual é o seu nível de desempenho em relação a cada um deles. A Qualidade é usada pela empresa na busca e no empreendimento de ações para alcançar resultados a partir do seu melhor conhecimento. Este procedimento aprofunda a discussão sobre como trabalhar nas organizações, tirando proveito a partir do conhecimento dos pontos positivos e, focando as ações nas principais atividades que devem ser melhoradas e/ou corrigidas, buscando o melhor desempenho e o perfeito

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