Dissertação

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS MESTRADO EM INFORMÁTICA APLICADA

Albert Schilling Gomes

FAVIHC – Framework de AValiação da Interação Humano-Computador

Fortaleza 2009

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS MESTRADO EM INFORMÁTICA APLICADA

Albert Schilling Gomes

FAVIHC – Framework de AValiação da Interação Humano-Computador

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Informática Aplicada da Universidade de Fortaleza (UNIFOR), como requisito parcial para a obtenção do Título de Mestre.

Orientadora: Profa. Maria Elizabeth Sucupira Furtado, DSc.

Fortaleza 2009

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Albert Schilling Gomes

FAVIHC – Framework de AValiação da Interação Humano-Computador

Data de Aprovação: ____/____/______

Banca Examinadora:

________________________________________________________ Profa. Maria Elizabeth Sucupira Furtado, D.Sc. (Profa. Orientadora – UNIFOR)

________________________________________________________ Prof. José Eustáquio Rangel de Queiroz, D.Sc. (Prof. Dr. Membro da Banca Examinadora - UFCG)

________________________________________________________ Prof. Nabor das Chagas Mendonça, Ph.D. (Prof. Dr. Membro da Banca Examinadora - UNIFOR)

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G633f

Gomes, Albert Schilling. FAVIHC – Framework de Avaliação da Interação Humano-Computador / Albert Schilling Gomes. - 2009. 147 f. Dissertação (mestrado) – Universidade de Fortaleza, 2009. “Orientação: Profa. Maria Elizabeth Sucupira Furtado.” 1. Interface homem-máquina. 2. Usabilidade de software. 3. Software. I. Título. CDU 681.3:004.5

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À minha família.

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AGRADECIMENTOS

A Deus, por me iluminar durante toda essa trajetória. Aos meus Pais e Irmãos, por me incentivarem e por acreditarem na conclusão deste trabalho. À Katiúsia, pelo apoio, confiança, incentivo e companheirismo durante todos esses anos de estudo e dedicação. À professora Elizabeth Furtado, pela orientação,