Directiva

CONCLUSÃO
Nos últimos anos o mundo está mudando em uma velocidade surpreendente. As empresas não podem mais ficar paradas, elas devem adaptar-se ao novo ambiente empresarial, o qual exige respostas rápidas às necessidades do mercado.
Os fatores de sucesso também mudaram. Como nos lembra Aktouf, até os anos 70 era preciso produzir em grandes quantidades e rapidamente. A era da qualidade, porém, amplia as exigências do mercado: os empregados devem ser comprometidos, ativos e pensantes. A condição fundamental para isto é a existência de um estilo de gestão mais participativo.
Entretanto, apesar da evolução do mercado e das teorias administrativas, muitos empresários ainda adotam estilos de gestão arcaicos, em função de não perceberem a relação existente entre os resultados da organização e o seu estilo de gestão.
Esperava-se, que com as muitas transformações ocorridas a nível mundial e local e a maior profissionalização existente hoje, poder-se-ia, afirmar a hipótese deste estudo, ou seja, que as empresas evoluíram para um sistema mais participativo. Entretanto, os resultados obtidos permitem afirmar apenas que as empresas de modo geral não estão atuando no sistema 4, porém a empresa de melhor imagem segundo os juízes, possui o sistema participativo, segundo suas chefias.
Assim, embora em algumas empresas não se possa fazer uma correlação entre a imagem e o sistema de gestão, a análise das características organizacionais aponta vários aspectos com relação ao estilo de gestão que podem ser melhorados e que certamente podem contribuir para a maior eficácia da organização.
É importante destacar também, a relevância deste estudo, no sentido de mostrar o quanto, muitas vezes, em razão da rotina do dia-a-dia, as empresas deixam de olhar para dentro de si mesmas e verificar onde podem melhorar e se aperfeiçoar. Espera-se que ao apontar algumas discrepâncias em alguns aspectos organizacionais, este estudo possa auxiliar as empresas analisadas a rever seu estilo