Diagnostico

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE COOPERATIVAS
DISCIPLINAS - ESTÁGIO SUPERVISIONADO I E II

DIAGNÓSTICO
Lista de verificação

ÁREA 1 – PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

1. Elabora ou possui Planejamento Estratégico? Ou Plano de Negócios?
2. Possui missão e visão. Ela é divulgada aos funcionários?
1. REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS
Visão:
Qual a visão da Cooperativa sobre o mercado em que atua? Qual a dimensão deste mercado? Qual a participação que se pretende atingir? Em quanto tempo?
Missão:
Definição da forma de atuação da cooperativa frente ao mercado, finalidade pelo qual todos os esforços da cooperativa estão direcionados .
O Negócio: Qual o tipo de negócio que a cooperativa atua? Qual o negócio principal? Qual o negócio secundário?
Estes referenciais estratégicos estão formalizados?

3. Possui políticas? Em que áreas? São divulgadas?
4. Possui objetivos e metas? São divulgados?
5. Quais os parâmetros que norteiam os investimentos da empresa? (curto ou longo prazo)
6. Utiliza algum tipo de terceirização em sua atividade?
7. Qual o nível de informatização da empresa? Quais os programas usados? Em que setores?
8. Como são buscadas as inovações tecnológicas e como são aplicadas?
9. Outros relevantes

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
1. Elaborar o organograma geral da empresa
2. Descrever as principais funções existentes na empresa
3. Possui normas (direitos, deveres) descritas em algum documento?
4. Possui procedimentos ou instruções operacionais formalizadas?
5. A empresa possui fluxograma dos seus processos? Descreva o fluxo do principal processo

INDICADORES DE DESEMPENHO
1. Participação de mercado em percentual
2. Taxa de produto X funcionário
3. Índice de satisfação do cliente
4. Sistema de monitoramento empresarial
5. Outros indicadores além destes citados

2. ESTRATÉGIA ASSOCIATIVO-EMPRESARIAL:

2.1. Expectativas Conjuntas dos grupos de trabalho O que o