Diagnostico organizacional

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  • Publicado : 26 de novembro de 2012
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SUMÁRIO


1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3

2 BREVE HISTORICO DAEMPRESA........................................................................4

3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................5
3.1 DESCRIÇÃO ESTRUTURAL DA ORGANIZAÇÃO...............................................5
3.2 ORGANOGRAMA ORGANIZACIONAL.................................................................5

4 MODOS DEGESTÃO..............................................................................................6
4.1 PROCESSO DE COMUNICAÇÃO.........................................................................6
4.2 FERRAMENTAS PARA MEDIR A SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS............6
4.3 AÇÕES QUE CONTRIBUEM PARA O BEM ESTAR............................................6
4.4 RELACIONAMENTO ENTRE COLABORADORES E DIREÇÃO..........................6
4.5 ESTRATÉGIAS DE RECONHECIMENTODOS FUNCIONÁRIOS.......................7

5 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL..............................................................7

6 CONCLUSÃO..........................................................................................................9

REFERÊNCIAS..........................................................................................................10

INTRODUÇÃOEste trabalho tem como objetivo levar o aluno a aprofundar seus conhecimentos através da visão sistêmica na administração de uma empresa, empregando a interdisciplinaridade na gerência e na tomada de decisão.
Considero de suma importância confrontar teoria x prática e este trabalho tem este objetivo, levar os alunos a confrontar conteúdos estudados em sala de aulacom o dia a dia de uma empresa, tornando-nos profissionais mais preparados para o mercado de trabalho.





2 BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA

A JG é uma empresa familiar, que foi fundada em 1976, onde sempre trabalhou na área de transportes, mas ao longo dos anos realizou diversas atividades. O Posto de Combustíveis JG foi inaugurado no dia dezoito de abril de 1994.
Em anexo ao Posto tem umatransportadora, sendo que ambas as empresas trabalham juntas.
Atualmente, é um dos principais postos de combustíveis de Maravilha, e como estratégia de venda, localiza-se no centro da cidade.
Em Maravilha é uma empresa muito respeitada por ser pioneira no ramo em que atua, sendo conhecida sempre pela sua tradição e por sua excelência em atendimento.



3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL3.1 DESCRIÇÃO ESTRUTURAL DA ORGANIZAÇÃO


Buscando os conceitos assim relacionados da estrutura organizacional da empresa JG Auto Posto segue assim:
A empresa tem sua razão social como Leonir Roversi e Filhos LTDA, como empresário e Gerente de Produção Leonir Roversi que atua no ramo no ramo de comércio de combustíveis e transporte de cargas fretados.O Gerente de Recursos Humanos e de Finanças é Gérris Roversi, que é responsável pela contratação, treinamento, capacitação e parte contábil da empresa.
O Gerente de Transportes é Jair Roversi, que controla a frota de carretas e caminhões da empresa e também a manutenção dos mesmos.
A empresa estudada apresenta uma estrutura organizacional simples que segundoRobbins (2005 apud BACCARO, 2009, p. 17) se caracteriza por não ser elaborada, por possuir baixo grau de departamentalização, grande amplitude de controle, autoridade centralizada e pouca formalização.
Abaixo temos os colaboradores, tanto do ramo de combustíveis (frentistas e trocador de óleo) como do ramo de transportes (motoristas).


3.2 ORGANOGRAMA ORGANIZACIONAL...
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