Diagnostico organizacional

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

Entrevistamos o Grupo Umuarama, fundado por Luiz Pereira Martins na década de 70, no Estado do Maranhão e Pará. Deu início as atividades do Grupo. Inicialmente desenvolvendo atividades ligadas à agricultura e pecuária. No início dos anos 80, iniciou as atividades na área da construção viária com a Construtora Irajá, posteriormente transformada no embrião da empresa Umuarama Edificações.
No ano de 1993 iniciou as atividades no ramo de automóveis com a aquisição da concessionária Fiat em Araguaína-TO. Atualmente o grupo conta com três concessionárias Fiat (Araguaína-TO e Redenção-PA e Parauapebas-PA, sendo que esta última tem data prevista de inauguração para setembro de 2013), duas Toyotas (Araguaína-TO e Imperatriz-MA) e uma Chery (Araguaína-TO)
Em 2011 iniciou as atividades no ramo motomotivo com a implantação da concessionária Harley-Davidson em Goiânia-GO.
Hoje o Grupo Umuarama possui 9 empresas situadas nas cidades,Redenção , Canaã dos Carajás, São Felix do Xingu, Imperatriz, Araguaíina, Ananás e Goiânia, conta com 580 funcionários. .

2. DESENVOLVIMENTO

Identificar os Aspectos da Estrutura:

O Grupo, possui uma administração centralizada em um escritório na cidade de Goiânia. Esta administração e composta por um diretor administrador, controladoria contábil, departamento financeiro e departamento de compras.

Relatar os problemas Identificados:

O Grupo não possui o departamento de Recursos Humanos, e a gestão não possui nenhuma ferramenta para medir o nível de satisfação dos colaboradores.

Foram identificados problemas de insatisfação dos colaboradores nos aspectos Comunicação, Motivação, Liderança.

Comunicação: Analisamos que os colaboradores, sentiam-se desvalorizados, pois seus