DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
Selecionando as Características dos Novos Produtos2 Decidindo sobre a Embalagem e o Rótulo do Novo Produto
Selecionando as características dos novos produtos
Objetivo
Na unidade anterior verificamos o processo utilizado pelas organizações para o
Desenvolvimento de Novos Produtos. Além de segui-lo em todas as suas etapas, o gerente precisa tomar outras decisões que envolvem o projeto do produto como as características que irá agregar ao produto.
Selecionando as características dos novos produtos
Ao desenvolver novos produtos, os profissionais de marketing precisam decidir sobre alguns atributos que serão inseridos no produto, como nível de qualidade, características, design e nível de segurança do produto.
Nível de Qualidade
Uma decisão importante do projeto de um novo produto é o nível de qualidade que o produto terá. A qualidade percebida pelo consumidor está diretamente relacionada ao valor que ele atribuirá ao produto e isso pode afetar significativamente o volume de vendas do produto. Os consumidores e os compradores organizacionais geralmente levam em consideração o nível de qualidade dos produtos ao tomar decisões de compra sobre eles. Como o cliente está sempre relacionando preço com a qualidade, e comparando-os às outras ofertas disponíveis no mercado, a empresa precisa definir com clareza qual será o nível de qualidade que o produto irá oferecer ao consumidor.
É possível que o cliente esteja disposto a levar um produto de qualidade inferior se perceber que ele desempenha as funções necessárias e esperadas e, além disso, seja mais barato que a marca concorrente. 3 Decidindo sobre a Embalagem e o Rótulo do Novo Produto Universidade Anhembi Morumbi
Da mesma forma, os compradores organizacionais de parafusos, porcas e conectores elétricos para automóveis raramente compram os fechos caros e de alta qualidade usados em aeronaves, uma vez que carros são usados em situações com