Desafio

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Tecnologia em Gestão

“PROCESSOS GERENCIAIS”
Questões Avaliativas

NOME – RA

ANANINDEUA-PA
2010
NOME – RA 196321

“PROCESSOS GERENCIAIS”
Questões Avaliativas

Questões Avaliativas da Disciplina Processos Gerenciais do Curso Superior de Tecnologa da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade.

ANANINDEUA-PA
Junho/2011
TEMA 1
Questão 3: Explique todas as etapas de um planejamento estratégico:
R: Determinação dos objetivos: a onde queremos chegar ;
- Análise ambiental externa: o que há no ambiente;
- Analise Organizacional interna: O que temos na empresa;
- Formulação alternativa: O que fazer;
- Elaboração do planejamento: como fazer;
- Implementação e execução: como tornar realidade;
- Avaliação dos resultados.

TEMA 2
Questão 2: Quais os tipos de planejamento tático existentes e mais usados nas empresas modernas?
R: Planos de produção: envolvem métodos e tecnologias necessárias para pessoas em seu trabalho, arranjo físico do trabalho e equipamentos como suportes para as atividades e tarefas;
- Planos financeiros: abrangem captação e aplicação de dinheiro necessário para suportar as várias operações da organização;
- Plano de marketing: referem-se aos requisitos de vender e distribuir bens e serviços no mercado e atender ao cliente;
- Plano de recursos humanos: dizem respeito a recrutamento, seleção e treinamento das pessoas nas várias atividades da organização.

TEMA 3
Questão 1: Qual a importância do nível operacional para atingir a eficiência e a eficácia?
R: Os planos operacionais cuidam da administração pela rotina para assegurar que todos executem as tarefas e operações de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa e, a fim deste alcançar seus objetivos. Os planos operacionais são voltados principalmente para a eficiência (ênfase nos fins) é problema remetido para