desafio UNIVERSIDADE ANHANGUERA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Anhanguera Taubaté Unidade 1
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
2º SEMESTRE

Ana Claudia de Jesus G. de Oliveira RA 8736992853
Arlete Aparecida Ferreira de Souza RA 8764994468
Jeani Cristina da Silva Pereira Santos RA 8982239094

DESAFIO PROFISSIONAL
Administração - Processos gerenciais
Matemática

Tutor Presencial – Rubens Romeiro

Taubaté/SP – 2014

RESUMO

Este Desafio Profissional tratará de vários conceitos e processos pertinentes aos Processos Gerenciais e Matemática. O que é Planejamento Estratégico; Operacional e Tático; como isso se aplica em todo o processo gerencial. O que é e como se aplica a Gestão Estratégica... Tanto nas instituições privadas quanto pública; Missão, Visão, Valores, Estratégia e Desdobramentos da estratégia, assuntos que não podem ficar de fora no ato de todo planejamento. A gestão empresarial, através de um diagnóstico financeiro e avaliação dos processos operacionais e de gestão, permitem identificar os pontos críticos e indicar as ações de melhorias necessárias, com conseqüências diretas nos resultados financeiros, qualquer que seja o porte e o ramo de atuação da empresa.
A missão é contribuir para que a empresa estabeleça os seus próprios caminhos para o alto desempenho organizacional, sustentável, por meio do desenvolvimento de pessoas e aprimoramento contínuo dos processos operacionais e de gestão.

INTRODUÇÃO

A Empresa Hoterdan - Hipermercado com atividades no interior de São Paulo contratou uma Empresa de Consultoria Empresarial para analisar as operações da empresa. A partir dos resultados dessa consultoria, a Diretoria Executiva do Hipermercado abriu processo seletivo e me contratou como Diretor Administrativo da Empresa e de Projetos para desenvolver modelagem da estrutura; capacitação e desenvolvimento de competências gerenciais (nível-operacional, médio e estratégico).
O ambiente de gestão, em que