Desafio Profissional C
CAMPINAS
2014
2
ANHANGUERA - UNIDERP
Superior Tecnologia em
Logística
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Comportamento Organizacional
Técnicas de Negociação
Sandro da Silva Pinto
RA: 1299010472
Prof.ª Ma. EAD: Helenrose A da S Pedroso Coelho
Prof.ª Ma. EAD: Mônica Satolani
Tutora EAD: Elaine Oliveira Foster Reis
Campinas
2014
3
SUMÁRIO
Introdução
04
Etapa 01 – Estudo do perfil das partes envolvidas
06
Etapa 02 – Habilidades, características, estilos e táticas dos negociadores
07
Etapa 03 – Pontos principais a serem negociados
09
Etapa 04 – Cultura e clima organizacional
10
Etapa 05 – Prévia das negociações – Primeira reunião
11
Etapa 06 – Relatório final – Última reunião
14
Referências
16
Bibliografia
18
Bibliografia Complementar
18
4
Introdução
Este trabalho (projeto) propõe atender a necessidade da Gravadora Sun Music
Records, tradicional e conceituada empresa do seguimento musical e de entretenimento em buscar a resolução de conflito de interesses entre a empresa e a associação do bairro onde a futura sede será construída.
Eventos antecedentes:
1-) A empresa após vasta pesquisa interna culminou entendimento que o atual local já não comporta mais a visão da empresa e que se faz necessária a mudança estratégica de local. Tal medida visa atender os anseios dos funcionários e colaboradores, do plantel de artistas mantidos pela Gravadora e da manutenção da missão, visão e valores da conceituada empresa.
2-) Várias pesquisas então tiveram início a fim de buscar um local adequado numa região do interior do estado de São Paulo e que ao mesmo tempo tenha fácil acesso à capital através de malha viária e aérea.
O município de Filadélfia foi escolhido, pois se encontra em entroncamento de boas e novas rodovias estaduais, com aeroporto de fácil acesso. Os menores custos e a melhor logística apontou o Bairro Tibet. como local ideal para implantação do projeto. 3-) Em um coquetel de lançamento do projeto