Cyrela

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UNIVERSIDADE PAULISTA




CYRELA BRAZIL REALTY
Descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional

SÃO PAULO
2012









CYRELA BRAZIL REALTY
Descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional

PIM –Descrição e análise de práticas de gestão organizacional da empresa CyrelaBrazilRealty apresentado à
UniversidadePaulista – UNIP.

Orientador: ProfºRoseli Martins








SÃO PAULO
2012

CAMILA RODRIGUES DE OLIVEIRA
INOCÊNCIO ALBERTO LUSSE
LUZIA CARDOSO ANTONIO
MARIA CAROLINA MELO MACHADO
PRISCILA DE ALBUQUERQUE MELO
PRISCILA RIBEIRO DE ARAÚJO GUELFI
THAYSE LINS COSTA










CYRELA BRAZIL REALTY
Descrição e Análise dePráticas de Gestão Organizacional

PIM – Descrição e análise de práticas de gestão organizacional da empresa CyrelaBrazilRealty apresentado à
Universidade Paulista – UNIP

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Prof.
Universidade Paulista – UNIP

_______________________/__/___
Prof.
Universidade Paulista – UNIP
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 06
2 HISTÓRIA 07
3MAPA DE ATUAÇÃO 08
4 MISSÃO E VISÃO 08
4.1 Missão e Visão Cyrela 08
5 GOVERNANÇA CORPORATIVA 10
5.1 Governança Corporativa Cyrela 10
5.2 Membros da diretoria executiva 12
5.3 Estrutura Organizacional 12
6 GESTÃO DE PESSOAS 13
6.1Cyrela x Colaboradores 13
6.2 Comunicação Interna 14
6.3 Qualidade de vida no ambiente de trabalho 15
6.4 Remuneração ebenefícios 15
7 O CLIENTE 16
7.1 Cyrela X Cliente 16
8 ESTRATÉGIA 17
8.1 Decisões Estratégicas 18
9 ANÁLISE DO MERCADO IMOBILIÁRIO 19
10 GESTÃO DE ESTOQUE 19
10.1 Estoque de terrenos 20
10.2 Estoque de loteamentos 21
10.3 Estoque de imóveis acabados e inacabados 22
10.4 Materiais auxiliares de construção 23
11 FORNECEDOR 23
11.1 Principais fornecedores demateriais 24
12 A CONCORRÊNCIA 24
13 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 25
13.1 Principais Sistemas Operacionais 26
14 CONCLUSÃO 26
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 28
RESUMO
A Cyrela conforme iremos ver mais a fundo, é de segmento imobiliário que abrange tanto negócios residenciais como comerciais, criada em 1962, atuando em 67 cidades, entre 16 estados e o Distrito Federal. É uma empresa que vemmostrando crescimento contínuo com o passar dos anos, tendo cerca de 45% entre os anos de 2005 e 2010, uma empresa integra que esta presente nos rankings das marcas mais valiosas do país, sendo a maior do ramo imobiliário.
É uma empresa que conta com uma gestão corporativa muito inteligente e integra mantendo um bom relacionamento com seus colaboradores e clientes, mostrando-se uma companhiatransparente. Tem estratégias que buscam novas tendências no mercado imobiliário, sempre monitorando e prevenindo os riscos futuros que possam surgir.
Possui uma área de Inteligência de Mercado que é responsável pela tomada de decisões, buscando os dados do mercado, definindo o processo, a publicidade passando por vários outros processos ate a pós-ocupação.
Portanto, definimos que se trata de umaempresa que possui conceitos e bases estruturadas para oferecer o melhor aos seus clientes e aos seus colaboradores um trabalho transparente e eficaz, buscando cada vez melhores e mais inovados métodos de gestão, investe na capacitação ocupacional de seus funcionários, tratando isso como uma prioridade e sempre focando o incentivo educacional, e estimula até mesmo a pratica de esportes, contudo é umaempresa que vai se completando com os melhores métodos conforme o tempo vai passando. Assim conquista seus clientes, parceiros e colaboradores para que haja uma lealdade entre ambos sempre buscando um futuro melhor.

Palavras chave: Imobiliário, Clientes, Colaboradores.

ABSTRACT
Cyrela as we shall see further, is the real estate segment that includes both residential and commercial...
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