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gestão dO FATOR humano ENFOCANDO PESSOAS NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL

UNIP
2011

gestão dO FATOR humano ENFOCANDO PESSOAS NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL

Trabalho de Curso apresentado programa de Graduação em Administração e Negócios da Unip Interativa, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Especialista em nome do curso de Administração Geral.

Orientadora: Profª Drª Cristiane Betanho

UNIP

gestão dO FATOR humano ENFOCANDO PESSOAS NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL

APROVADO EM ____/____/____

BANCA EXAMINADORA

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ORIENTADOR E PRESIDENTE DA BANCA

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EXAMINADOR

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EXAMINADOR

DEDICATÓRIA

Dedico a Deus por me dar o poder de discernir, apreender e vontade de sempre caminhar para alcançar o meu objetivo. Dedico aos meus pais, pela vida Dedico, à minha esposa Iara e ao meu filho Lucas, a família que constitui, pelo grande incentivo a mim dispensado, pela paciência e pela compreensão. Dedico, também, a todos os professores que me deram todas as coordenadas para meu aperfeiçoamento pessoal e profissional. Se estou vencendo todas as etapas de minha vida, devo tudo, a todos eles. “O sonho que não se interpreta é como uma carta que não se lê”. [...] leio todas as cartas que a mim são endereçadas!

“O mais importante para o homem é crer em si mesmo. Sem esta confiança em seus recursos, em sua inteligência, em sua energia, ninguém alcança o triunfo a que aspira”.

Thomas Atkinson

Resumo

Este trabalho tem por objetivo desenvolver uma política de Gestão do Fator Humano enfocando as pessoas no âmbito organizacional através de pesquisa bibliográfica. Uma busca na pesquisa de satisfação aplicada em treinamento para a equipe de gestores; estruturar e