Cultura

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CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA
















Cultura Organizacional
e
Comunicação Interna
















Alexandre da Silva Pinheiro – 10201501
Milena Pereira Lopes – 07204572
Vanessa Adelia Mariquito – 08100996






Novembro 2010


Cultura Organizacional


- É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas,valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros


da organização.




- A cultura de uma empresa constitui o modo institucionalizado de


pensar e agir, que a torna única.




- A administração das pessoas condiciona a cultura organizacional


porque representa as percepções dos dirigentes e funcionários da


organização ereflete a mentalidade que predomina nela.




- A cultura organizacional deve estar relacionada com alguns aspectos


da organização, sejam eles:



• Planejamento;


• Organização;

• Direção;

• Controle.




- A cultura organizacional não pode ser algo estático, tem que haver


revitalização e inovação para que a empresa possa se desenvolverno


mercado onde atua.


O importante é que as pessoas sempre defendam os valores e princípios

da empresa,tendo orgulho de fazer parte da organização.





Para que a cultura da organização possa se revitalizar e inovar, existem

algumas ferramentas para nos auxiliar que são:




• Clareza de objetivos, valores e princípios;


• Imagem deprodutos e serviços;

• Integração e comunicação;

• Abertura a novas idéias;

• Desempenho profissional;

• Aprendizado.



- O sucesso do uso das ferramentas deve começar pelo recrutamento e


seleção, onde deve-se selecionar pessoas que sejam alinhadas com os


valores da organização.




- O uso desses mecanismos gera a mudança da cultura daorganização,


porém é importante ressaltar que a mudança comece com o nível


hierárquico da empresa.




- Para o gerenciamento da cultura organizacional de forma eficaz, os


gerentes devem entender a relação da cultura com a criação de valor e


observar as características de cada colaborador e a estrutura e ética da


organização.




- Ocomportamento ético deve partir também das camadas hierárquicas


mais altas e devem ser repassadas aos demais colaboradores e no fim


temos como resultado a credibilidade da organização.








Comunicação Interna


- É uma maneira de estabelecer um relacionamento com os funcionários,


envolvendo os para desenvolver uma cultura corporativa e ter o potencial demotivar


a mudança organizacional.




- Abaixo vemos um gráfico comparando o crescimento de empresas que


investiram em sua comunicação interna com empresas que não investiram com o


passar dos anos:




[pic]




- Com a drástica e constante mudança no mundo dos negócios, os funcionários


atuais se preocupam com uma boa formação e temexpectativas mais elevadas em


relação a realização profissional.




- Com a grande mudança no local de trabalho, os funcionários sentem a diferença no


dia a dia:




1. Longas jornadas;

2. Equipes menores;

3. Maior volume de trabalho;

4. mais ênfase no desempenho.



- A sensação de medo entre os funcionários vem crescendo nos últimos anoscom a

grande demanda de terceirização para países estrangeiros. Com todos esses

acontecimentos os funcionários estão analisando mais criticamente como está sendo

a comunicação entre a alta gerência e o que está sendo comunicado para o restante

da força de trabalho.


- Para que os funcionários se sintam conectados com o propósito da empresa tem...
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