Cultura organizacional

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MARCIA REGINA DE ARAUJO OKADA
ISABELLA GENTINI
ANA PAULA MICHELMAN
CLEUSA FABRIS DA SILVA
DANIELA ELITA
PÂMELA CARNAVALLE JORDÃO

CULTURA ORGANIZACIONAL E COMUNICAÇÃO INTERNA
UM FATOR MOTIVADOR NA ÁREA ADMINISTRATIVA DA EMPRESA DE GRANDE PORTE

RESUMO

Este projeto aborda os temas cultura organizacional e comunicação interna. Na pesquisa bibliográfica são levantadas asinfluências da cultura na administração de empresas, as dimensões de valores culturais, algumas considerações sobre a cultura organizacional, os traços e as características de uma cultura organizacional, a importância da comunicação, as formas de comunicação organizacional, seu poder e os problemas na comunicação interna. Cada organização tem a sua própria cultura corporativa. A Cultura Organizacional serefere ao conjunto de hábitos e crenças estabelecidos pelas normas, valores, atitudes e expectativas compartilhado por todos os membros da organização. Alguns aspectos da cultura são formais e abertos, enquanto outros são informais e ocultos. Ela pode ser forte ou fraca, adaptativa ou não-adaptativa, isto é, conservadora. No fundo, há necessidade de estabilidade e adaptabilidade da cultura. Asocialização organizacional significa a adaptação das pessoas à cultura da organização, para tanto é necessário que haja uma comunicação interna eficaz na organização. A comunicação interna acontece em todos os níveis, setores e cantos da empresa, independente de planejamentos, decisões, controles e supervisões tornando-se uma arma poderosa, capaz de modificar estratégias e direcionamentos, porém, acomunicação interna não é considerada um assunto importante, que demanda atenção especial de todos, especialmente da direção. A empresa que sabe identificar os canais de comunicação interna e a trata como um processo tem mais chances de fazer com que ela funcione, sem ruídos e positivamente, como uma aliada.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................................................... 5
METODOLOGIA ..................................................................................................................6
CAPÍTULO 1 – CULTURA ORGANIZACIONAL ..........................................................7
1. CONCEITUALIZANDO CULTURA ORGANIZACIONAL ..............................7
2. COMPONENTESDA CULTURA ORGANIZACIONAL .........................................10
3. DESVENDANDO A CULTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO ...................................14
3.1. O HISTÓRICO DAS ORGANIZAÇÕES ..............................................................14
2. O PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃ DE NOVOS MEMBROS ..........................15
3 PROCESSO SELETIVO (CORRETO3.2.1.)............................................15
3 CONTEÚDO DO CARGO (CORRETO 3.2.2.).........................................16
3 SUPERVISOR COMO TUTOR (CORRETO 3.2.3.)................................16
3 EQUIPE DE TRABALHO (CORRETO 3.2.4.).........................................16
3 PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO (CORRETO3.2.5.)............................17
3.3. AS POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS ......................................................18
3.4. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO ....................................................................18
3.5. PROGRAMAS DE ORIENTAÇÃO .......................................................................19
3.6. A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO......................................20
3.7. AS TÉCNICAS DE INVESTIGAÇÃO ...................................................................20
4. CULTURA CONSERVADORAS E ADAPTATIVAS ................................................21
5. O PODER DA CULTURA .............................................................................................22
6. É POSSÍVEL GERENCIAR A...
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