Cultura organizac

CULTURA ORGANIZACIONAL E RESTRIÇÕES DA COMUNICAÇÃO EMPRESA - EMPREGADO

RESUMO

Neste artigo fazemos uma análise das formas através das quais, no momento da criação de uma organização, os valores e crenças do fundador são transmitidos aos demais membros do grupo, no início do processo de formação cultural. Esta análise é repetida numa etapa subseqüente, em que aqueles valores e crenças já foram internalizados no inconsciente organizacional, tendo sido transformados em pressupostos básicos – em suma, quando a cultura desta organização já se desenvolveu minimamente. Como pano de fundo estariam as estratégias organizacionais de comunicação com o indivíduo empregadas pelas organizações como formas de disfarçar e mesmo tornar desejáveis aos empregados os mecanismos coercitivos e de conformação de conduta largamente utilizados no processo.

Palavras-chave: cultura organizacional, liderança, comunicação.

1 INTRODUÇÃO

A Cultura Organizacional, ou seja, os pressupostos internalizados no inconsciente organizacional que predispõem os empregados a posturas e ações específicas dentro do ambiente de trabalho, é tema dos mais relevantes e tem sido um dos objetos mais discutidos e apaixonantes no universo das organizações, pelo menos, nos últimos 20 anos.
Os principais autores sobre o tema[1] estão de acordo com o fato de que o surpreendente desenvolvimento japonês, país destruído na Segunda Grande Guerra e que conseguiu, apenas 35 anos depois deste fato, surpreender o mundo (e em especial os Estados Unidos) com produtos de qualidade melhor e preços menores que os americanos, deveu-se, na opinião de diversos analistas, ao transporte das características culturais do povo japonês para as suas organizações. Mais especificamente estaríamos tratando, neste contexto, de valores tais como: o grupo é mais importante que o indivíduo, disciplina e respeito à hierarquia, empresa como continuação da família, dedicação irrestrita ao emprego, dentre outras.