Correios e telegrafos

| INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE TERESINA-IESTDISCIPLINA: LOGISTICASALA: 09 |

RELATORIO VISITA TECNICA (CORREIOS)

TERESINA-PI MAIO/2011 COMPONENTES JAILSON FREITAS JONAS LAÍLMA LEONARDO MAGALHÃES LINDERVAL CALASSO LETICIA GOMES LEVY LUCIANE DE OLIVEIRA

RELATÓRIO VISITA TECNICA (CORREIOS)

MS.:LUCIA CARVALHO

TERESINA-PI MAIO/2011 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO HISTORICO CORREIOS FLUXO MAQUINÁRIO SERVIÇOS CONCLUSÃO ANEXOS BIBLIOGRAFIA

INTRODUÇÃO A concepção logística de agrupar conjuntamente as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e serviços para administrá-los de forma coletiva é uma evolução natural do pensamento administrativo. As atividades de transporte, estoques e comunicações iniciaram-se antes mesmo da existência de um comércio ativo entre regiões vizinhas. Hoje, as empresas devem realizar essas mesmas atividades como uma parte essencial de seus negócios, a fim de promover seus clientes com bens e serviços que eles desejam. Entretanto, a administração de empresas nem sempre se preocupou em focalizar o controle e a coordenação coletivas de todas atividades logística. Somente nos últimos anos é que ganhos substancias nos custos foram conseguidos, graças à coordenação cuidadosa destas atividades. Os ganhos potencias resultantes de se rever a administração das atividades logística está transformando a disciplina numa área de importância vital para uma grande variedade de empresas. O nível de serviço logístico é a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o resultado liquido de todos os esforços logístico de firma. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento dos pedidos. O nível de serviço logístico e o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegura sua fidelidade. Como o nível de