Cooperar para Competir

AS VANTAGENS DA COOPERAÇÃO

A cooperação é a mola propulsora dos negócios e dos relacionamentos. Entende-se por cooperação a capacidade de interagir e negociar bem com clientes, fornecedores, concorrentes e, principalmente, com o mercado. A cooperação, cujo principal indicador é a confiança, garante parcerias promissoras e resultados positivos a longo prazo. Não cooperar é isolar-se, tornar-se uma ilha em um universo repleto de oportunidades. De fato, não se deve aproximar e negociar quando a desconfiança está presente. E a cooperação com os concorrentes? Funciona?
Estou atuando com algumas Centrais de Negócios na condição de consultor. Percebo que a maior dificuldade dos participantes em alguns grupos é o medo de cooperar. E costumam deixar bem claro: “não quero abrir os segredos do meu negócio para o concorrente e não quero saber dos segredos deles”. Normalmente isto não é dito para o grupo, mas em conversas reservadas com o consultor. Pedem para não serem identificados e demonstram clara dificuldade de expor seus problemas para o grupo.
Algumas reflexões o empresário deve fazer: - Quem é o meu concorrente de fato no mercado? Quem ameaça fechar o meu negócio? Quem no mercado me ajuda a crescer e a ter sucesso? Certa vez um empresário do ramo de ótica me contou que o seu office-boy desejava abrir um negócio, mas não sabia em que área. O empresário não teve dúvidas e sugeriu: - Por que você não abre uma ótica? O office-boy sorriu e respondeu: - Não tenho dinheiro. O empresário lhe disse que o ajudaria: - Você conhece tudo de ótica, trabalha comigo a mais de dez anos. Eu te ajudo a montar o seu negócio. Como consultor, eu não podia deixar de perguntar: - Você não ficou com medo da concorrência? E o empresário respondeu: - A concorrência é saudável porque nos ajuda ser cada dia melhores e se agirmos juntos todo mundo cresce. E completou: - Este meu antigo office-boy já tem duas óticas e nossa relação é a melhor possível. Trocamos idéias e, às vezes, até