Controle

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  • Publicado : 8 de outubro de 2011
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PROCESSO ADMINISTRATIVO: CONTROLE
Segundo chiavenatto:
O autor dá vários significados à palavra “controle”, dependendo da função ou área em que está sendo aplicada:
- Função Administrativa: Fazparte do processo administrativo, assim como planejamento, organização e direção;
- Um sistema automático de regulação: usado para que se tenha e mantenha regularidade de fluxo / funcionamento de umsistema “... o mecanismo de controle mantém a regularidade do processamento, com a detecção e a correção de possíveis desvios ou irregularidades para proporcionar automaticamente a regulação necessáriapara voltar a normalidade. Quando algo está sob controle, significa que está dentro da normalidade. “, sendo assim o controle é usado para certas tarefas reguladoras , como exemplo, podemos citar ocontroller que acompanha e baliza o desempenho empresarial orientando as decisões financeiras;
- Função restritiva e coercitiva: Mantém os participantes dentro dos padrões desejados e evita desvios,como exemplo, podemos apontar o caso do controle de frequência e expediente, o qual evita abusos em horário de trabalho. Ou seja, tem aqui a função disciplinar;
Segundo Antonio Cesar AmaruMaxiamiano: página 323 Teoria Geral Da Revolução Urbaana `A Revolução Digital - sexta edição
O Controle inspira-se no princípio de feedback que produz a informação necessária para que o sistema seja capazde regular seu próprio funcionamento. A informação pode ser automatizada ou processada por pessoas .Como exemplo , podemos apontar, a velocidade das máquinas que as pessoas devem acompanhar, umcódigo de barras numa etiqueta,a inspeção visual de um supervisor, etc., todos estes exemplos são feedbacks , e, as informações produzidas por estes meios permite ao sistema ajustar seu funcionamento aosobjetivos ou permite que um operador humano intervenha.
Neste caso o autor considera de suma importância o retorno ou feedback para que se possa estabelecer o ajuste automático ou manual dos...
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