Controle interno

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Controle interno como instrumento de gestão

Cláudia Horbilon Alves Vasconcelos*

Resumo

As alterações ocorridas no cenário global estão favorecendo as mudanças constantes
nas organizações atuais, fazendo com que os desafios sejam cada vez maiores,
principalmente quando se trata dos processos de gestão empresarial. As inovações
tecnológicas fazem parte do processo de tomada de decisões,intervindo diretamente
no meio empresarial e exigindo uma postura adequada dos gestores. Neste cenário de
grandes transformações, é essencial que haja controle em todos os âmbitos
organizacionais, já que este se consiste em uma ferramenta fundamentalmente
estratégica, favorecendo a integridade patrimonial, a segurança das informações e a
eficácia das operações. Os gestores precisam, cada vezmais, estarem atentos e
preparados para reações e respostas rápidas para que as empresas obtenham
vantagem competitiva no mercado. O presente trabalho apresenta uma pesquisa
bibliográfica sobre a importância dos controles internos para as organizações.

Palavras-chave: Controle. Estratégia. Organizações atuais. Tomada de decisão.
Gestão.

__________________________
* Aluna do curso depós-graduação em Controladoria Corporativa da Pontifícia Universidade Católica de
Minas Gerais. Email para contato: claudiahorbilon@yahoo.com.br

1 INTRODUÇÃO

As transformações ocorridas na economia trouxeram instabilidade para o
mercado mundial, levando as organizações a buscarem instrumentos estratégicos para
tomada de decisões exatas e o mais precisas possível, possibilitando assim, aexecução de ações rápidas que possam favorecer um posicionamento privilegiado e
duradouro em um mercado cada vez maior e mais competitivo.
As inovações tecnológicas estão obrigando as empresas a dispensarem maior
atenção ao gerenciamento dos sistemas de informações, fazendo com que tais
informações estejam seguras e disponíveis para que os planos alinhados sejam
executados e os objetivos sejamalcançados. O acesso às informações necessárias
para um perfeito processo de gestão depende do sistema de controle interno utilizado
para guiar a construção de mecanismos de suporte ao resultado das atividades
realizadas.
Qualquer organização possui controles internos. É necessário, portanto, analisar
se estes controles são eficientes e se estão alinhavados com as atividades executadas.
Emum cenário tão globalizado e mutante como os de hoje, muitas organizações ainda
não possuem controles internos adequados à sua realidade, comprometendo
fortemente o cumprimento do plano traçado e, consequentemente, o resultado
objetivado.
O alcance de objetivos depende da forma como o plano está sendo cumprido e
controlado. Os negócios de determinada empresa precisa ser estrategicamentegerenciados através de sistemas de controles internos apropriados à estrutura da
organização, abrangendo a composição gerencial e o fluxo operacional. É necessário,
portanto, que os controles sejam consistentes para que a execução e o monitoramento
das atividades levem a organização a resultados satisfatórios.
É imprescindível mencionar que os controles internos estão totalmente
vinculados com osprocessos de gestão organizacional, servindo como ferramenta
estratégica de extrema importância para o desempenho da empresa.

A presente pesquisa consiste-se em um estudo puramente bibliográfico. Foi
realizada utilizando como base materiais já publicados, como livros, revistas científicas,
artigos e textos extraídos da internet. O objetivo do trabalho é avaliar e descrever a
importância docontrole interno, alinhado aos processos de gestão, para as
organizações.

2 CONTROLE INTERNO

O termo “controle” é originário da palavra francesa contrôle, e, segundo Ferreira
(2002), significa o ato de dirigir qualquer serviço, fiscalizando-o e orientando-o da forma
mais conveniente. Chiavenato (2003, p.635) define “controle” como sendo a função
administrativa que consiste em medir o...
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